Desde Auren Personas seleccionan para ALJARAFESA, empresa pública de gestión del ciclo integral del agua con base en la provincia de Sevilla, un/a:

JEFATURA DE GRUPO DE INFRAESTRUCTURAS Y TELECOMUNICACIONES para el Servicio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, dentro del Grupo Competente 2 (Mandos Intermedios y Técnicos) de la estructura y clasificación profesional establecida en el Convenio Colectivo vigente en la empresa y con la modalidad de contrato indefinido.

La plaza que se oferta tendrá una categoría profesional de Jefatura de Grupo y una retribución bruta anual de 63.431 €, realizando horario de dedicación especial y guardias técnicas

El presente proceso de selección se efectúa en función al procedimiento de contratación de personal vigente en la Empresa (Rev. 4 - 29/06/2026).

Misión del puesto.

Bajo dependencia directa del Jefe de Servicio TIC, se responsabiliza de que las Infraestructuras de Sistemas, Comunicaciones y Servicios Adicionales presten un adecuado servicio, respondiendo a las necesidades y objetivos establecidos por la Empresa.

Funciones a desarrollar.

Funciones genéricas del grupo profesional:

- Responsabilizarse, en dependencia directa de la Dirección, Jefatura de Servicio o de Área, de la ejecución de tareas relacionadas con su especialidad, supervisando un equipo de profesionales a su cargo.
- Desarrollar una función de media y alta complejidad técnica, de forma directa y con apoyo de personal bajo su dependencia, así como la coordinación, supervisión y control de las tareas asignadas a los equipos a su cargo.
- Prestar colaboración a otros Servicios en las materias propias de su actividad, cuando le sea requerido, con la finalidad de ofrecer la mejor prestación de los servicios de la Empresa.
- Tener como prioridad el cliente, beneficiario del servicio que la Empresa aporta, y clave del éxito de ésta.
- En las actividades de coordinación y supervisión de los equipos a su cargo, además de las vinculadas a administración de personal que le afecten, será responsable de la mejora continua de dichos profesionales, utilizando para ello los recursos que se le proporcionen. Informará en materia de promoción e incentivación.
- Mantener las relaciones internas y externas que sean requeridas para el desempeño de su función, teniendo en consideración la imagen que desde su puesto puede transmitirse tanto al resto de la Organización como a Consumidores, Corporaciones y otros Organismos.
- Elaborar (en un alto porcentaje de su tiempo), supervisar, controlar y validar todo tipo de documentación que afecte a su área de influencia. Generar y mantener los sistemas de archivo necesarios para su actividad.
- Utilizar adecuadamente los medios que, según las funciones específicas del puesto, la Empresa pone a su disposición: informáticos, movilidad, comunicación, instalaciones, equipos, etc.
- Realizar funciones análogas y complementarias relacionadas con la misión del puesto, incluidas las propias de su clase,



categoría profesional o equivalente.
- Actuar como Responsable del Contrato, cuando así sea establecido en los Pliegos de Condiciones.
- Cumplir y hacer cumplir toda la normativa aplicable a las tareas de su responsabilidad, y en particular, PRL, Medio Ambiente y Código Ético.

Funciones específicas del puesto de trabajo:

- Planificación, organización y supervisión del conjunto de actividades que se llevan a cabo en el Grupo, relacionadas con las Infraestructuras de Sistemas, Comunicaciones y Servicios Adicionales, con el fin de que estén actualizadas y mantenidas, resolviendo las incidencias y peticiones de los usuarios.
- Determinación, priorización y actuación sobre todas las necesidades relacionadas con el Grupo elevando las propuestas que requieren aprobación por la Jefatura de Servicio y otras instancias de la Empresa.
- Preparación, organización e intervención en los diferentes tipos de reuniones que por razón de su cargo requieren de su presencia, entre otras: Reuniones de su Dirección y otras Direcciones y Servicios, con personas de su equipo, con proveedores y con clientes.
- Distribución de responsabilidades y cargas de trabajo en función de las necesidades del Grupo.
- Control Administrativo del Grupo en relación a costes.
- Intervención en la elaboración de la documentación requerida en la actividad del Grupo (informes, proyectos, pliegos, certificaciones, normativas, autorizaciones, etc.), adecuándola a la legislación vigente.
- Intervención en Auditorías/Solicitudes de Organismos e Instituciones que estén relacionadas con la actividad de su Grupo, cuando así le sea requerido por la Dirección del Servicio.
- Atención a los clientes e Instituciones Públicas en situaciones que requieren la intervención / información/ resolución del Grupo.
- Supervisar la ejecución de las actividades de las Empresas Contratadas para la prestación de los diferentes servicios, así como los costes inherentes.
- Solicitar la adquisición de bienes o servicios necesarios para la actividad del Grupo, dentro de los límites presupuestarios que se establezcan.
- Suplir, en las funciones delegables, a su inmediato superior, en casos de ausencias (bajas y vacaciones).
- Realización de Guardias a solicitud de la Empresa, y según la programación establecida.

REQUISITOS MINIMOS:

- Titulación universitaria Superior Informática, preferentemente en la rama de Infraestructuras o titulación con competencias equivalentes.

Conocimientos específicos.

- Gestión de proyectos TIC
- o Metodologías y marcos de referencia

o Competencias técnicas en proyectos





- Infraestructura de Sistemas
- o Servicios corporativos

o Automatización y scripting (muy valorable)

- Arquitectura de red y comunicaciones
- o Equipamiento

o Comunicaciones seguras

- Entornos de virtualización y securización
- Almacenamiento y backup
- o Tecnologías de almacenamiento

o Copias de seguridad y recuperación

- Centros de Proceso de Datos (CPD)

o Infraestructura lógica

- Microinformática y puesto de trabajo
- o Sistemas operativos de puesto de uuario (Windows, macOS, Linux).
- o Gestión de inventario y ciclo de vida de hardware.
- o Plataformas de despliegue y gestión (MDT, Intune, SCCM...).

o Herramientas de soporte remoto y ticketing.

- Bases de datos
- o Arquitectura y funcionamiento de bases de datos SQL y no SQL.
- o Administración básica de SQL Server, MySQL, PostgreSQL u Oracle.
- o Gestión de backups, restauraciones y rendimiento.
- o Optimización básica de consultas y configuración.

Experiencia profesional.

- Experiencia en diseño y gestión de infraestructuras tecnológicas (mínimo 6 años)

Debe aportarse experiencia demostrable en la administración, operación y mantenimiento de infraestructuras críticas, incluyendo:

- Infraestructura de servidores y virtualización
- o Gestión de servidores Windows y Linux.
- o Administración de plataformas de hiperconvergencia y virtualización, como por ejemplo, Nutanix, VMware, HyperV.

o Gestión de sistemas de almacenamiento (SAN, NAS).

- Redes y comunicaciones
- o Diseño y administración de redes LAN/WAN.
- o Gestión de electrónica de red (switching, routing).

o Sistemas de conectividad remota (VPN, acceso seguro).

- Sistemas corporativos
- o Directorio Activo, DNS, DHCP, GPO.
- o Servicios de correo y colaboración.

El rol requiere experiencia sólida en:

- o Gestión de firewalls y sistemas IDS/IPS.
- o Políticas de seguridad, endurecimiento de sistemas y segmentación.
- o Respuesta y gestión de incidentes de seguridad.
- o Gestión de vulnerabilidades y aplicación de parches.

o Conocimiento de normativas y marcos de referencia (ENS, ISO 27001, NIST).

- Continuidad de negocio y recuperación ante desastres
- o Diseño, mantenimiento y pruebas de planes de contingencia.
- o Gestión de sistemas de backup y restauración.

o Capacidad para liderar situaciones críticas o caídas de servicio.

- Gestión de equipos técnicos
- o Coordinación y supervisión de técnicos de infraestructura.
- o Gestión de turnos, cargas de trabajo y prioridades.
- o Capacidad para dirigir y motivar equipos multidisciplinares.

o Resolución de conflictos y toma de decisiones bajo presión.

- Gestión de proyectos tecnológicos
- o Planificación, ejecución y seguimiento de proyectos.
- o Coordinación con otras áreas TIC y con unidades funcionales.
- o Elaboración de documentación, informes y propuestas.

o Relación con proveedores, negociación y control de SLA.

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📌 JEFATURA DE GRUPO DE INFRAESTRUCTURAS Y TELECOMUNICACIONES (Sevilla)
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