¿Eres de los que cuida a un cliente, construye relación de verdad y encima ve por dónde puede crecer?

Buscamos a la persona que sea el nexo entre Athlos y sus partners ya firmados: clubs, eventos deportivos, competiciones e influencers. Tu trabajo es simple de decir y difícil de hacer: añadir tanto valor a cada cliente que acabe queriendo hacer más con Athlos. Cuidas la relación, haces que su acuerdo funcione de verdad, y desde ahí generas negocio reciente.

¿Qué es Athlos?

Athlos somos una startup que está revolucionando los viajes deportivos. Creemos en nuestra filosofía: "Disfrutar del viaje es parte del éxito".

Hacemos que organizar viajes deportivos sea pan comido para los responsables, garantizando experiencias de otro nivel gracias a nuestra tecnología puntera y know-how en el sector.

Nuestra misión se centra en ofrecer nuestra tecnología y conocimiento para facilitar la organización de viajes deportivos, resolviendo cualquier desafío en momentos clave y brindando una experiencia única. Y nuestra visión es que cuando cualquier persona del mundo piense en viajes y deporte, piense en Athlos.

Lo que nos define

- From athletes to athletes . Nos flipa el deporte y competimos para ser los mejores. Buscamos la excelencia y cuidamos cada detalle.
- Somos empáticos y confiables. Siempre pensamos en cómo pueden triunfar nuestros compis y clientes.
- Buscamos la verdad, iteramos y pivotamos si hace falta. Funcionamos de forma horizontal, ¡nada de jerarquías aburridas!

Nuestros valores son muy claros:

- Pasión por el deporte
- Excelencia de servicio
- Innovación constante
- Fiabilidad y confianza

Reportarás a Marketing y Growth y serás el nexo entre Athlos y sus partners ya firmados. Tu misión tiene dos caras conectadas: añadir valor real a cada cliente y convertir ese valor en más negocio para Athlos. Por un lado, cuidas la cuenta y haces que su acuerdo funcione:



activaciones, contenido, presencia y resultados, con mucho seguimiento de marketing, que es el corazón del rol. Por otro, desde esa relación identificas por dónde puede crecer cada cuenta y desarrollas esas oportunidades junto al equipo. No cazas en frío: haces que el cliente quiera más.

Cuidar y hacer crecer las cuentas ya firmadas:

- Ser el interlocutor de confianza de los clubs, eventos deportivos, competiciones e influencers que ya trabajan con Athlos.
- Asegurar que cada acuerdo se ejecuta de verdad: activaciones, publicaciones y contenido conjunto.
- Cuidar la renovación y la satisfacción de cada cuenta.

Conectar partnerships y marketing:

- Coordinar con el equipo de marketing el contenido y las acciones ligadas a cada partner, junto a la Social Media & Content Creator.
- Cuando un acuerdo arranca o crece, pensar con el equipo cómo se traduce en contenido real para las redes de Athlos.
- Estar al día de tendencias, formatos y de lo que hace la competencia, y traerlo a ejecución.
- Participar en el día a día del departamento de marketing y aportar ideas.

Detectar oportunidades dentro de la cuenta:

- Identificar por dónde puede crecer cada cliente: nuevos servicios, nuevas experiencias, más volumen.
- Dar forma a esas ideas (qué, para quién y con qué valor) y dejarlas listas.
- Desarrollarlas y llevarlas hacia el crecimiento junto al equipo comercial.
- +2 años en gestión de proyectos de marketing, customer success o gestión de cuentas, en startup, agencia,



marca o sector deportivo, eventos o viajes.
- Cuidas la relación y generas confianza rápido, con clubs, marcas y gente del deporte.
- Con hambre y olfato para el negocio. No te conformas con mantener la cuenta, ves por dónde crece y actúas.
- Cómodo con el marketing digital y las redes. Entiendes cómo un acuerdo se convierte en contenido y en resultados, y disfrutas ese seguimiento. No hace falta que seas el mejor creador, pero te gusta y sabes cómo funciona.
- Sabes trabajar con un equipo de ventas: cuándo detectar, cuándo preparar y cuándo pasar el testigo.
- Organización y autonomía para gestionar tu cartera de partners y tus plazos sin que nadie te persiga.
- Catalán y castellano nativos o bilingües, inglés alto muy valorado.
- Pasión real por el deporte.
- Experiencia en el sector deportivo (clubs, federaciones, agencias de deportistas).
- Customer success, account management o gestión de proyectos en marketing.
- Haber detectado o hecho crecer negocio dentro de cuentas ya existentes.
- Experiencia trabajando con influencers o deportistas con comunidad digital.
- Haber gestionado cuentas de redes de marca o proyectos propios.
- Red de contactos en el mundo del deporte.
- Ubicación: c/ Badajoz 32, 08005 Barcelona
- Jornada: Completa, horario flexible de 8h al día. Modelo híbrido (3-4 días oficina, 1-2 remoto).
- Salario: 28.000–36.000 € brutos/año, según experiencia y perfil.
- Plan de carrera real, con objetivos definidos y seguimiento.
- Crecimiento salarial ligado a performance: revisiones semestrales con objetivos claros y medibles. Si cumples, creces.
- Plan de Phantom Shares desde el primer año (a negociar).
- 30 días naturales de vacaciones al año.
- Equipo joven, afterworks, café en la oficina y un teambuilding por trimestre.

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📌 Customer Engagement Associate (Barcelona)
🏢 Athlos Sports Travel
📍 Barcelona