- Trabajar mano a mano con nuestro equipo de Customer Success.
- Aprender a nivel interno cómo funciona una empresa tecnológica presente.
- Aprender a gestionar, analizar y negociar acuerdos con nuestros socios, además de actividades con la retención de clientes.
- Aprenderás a gestionar y dar soluciones a través de nuestros canales de atención al cliente.
- Te enseñaremos a trabajar con uno de los CRM más potentes del mercado: Salesforce.

Requirements

- No es necesaria experiencia laboral previa, aunque se valora positivamente la experiencia en retail y restauración.
- Has cursado estudios relacionados con nuestro rol que puedan aportar un valor adicional a lo que hacemos (ventas, atención al cliente, etc) (deseable).
- Eres una persona proactiva y organizada.
- Tienes ganas de aprender y de "comerte el mundo".
- Tienes un nivel de inglés que te permite una comunicación tanto oral como escrita.
- Conoces o te interesa el mundo de la atención y satisfacción al cliente.
- Tienes disponibilidad total e inmediata, adaptada a las condiciones del centro de estudios.




- Estás apuntado/a a un centro de estudios que nos permite firmar un convenio de prácticas (máster o universidad, no valoraremos candidatos de ciclos de FP en esta oportunidad).
- Prácticas: tienes posibilidades de firmar un convenio de prácticas a través de tu centro de estudios Universitarios o máster.

Core Competencies

Demonstrates strong customer service skills and the ability to manage and analyze client agreements. Proficient in using Salesforce CRM and possesses a proactive approach to learning and problem-solving.

Highest-signal resume keywords

- Salesforce CRM
- Customer Service Management
- Client Agreement Negotiation
- Proactive Learning
- Organizational Skills

ATS Optimization Keywords

Soft Skills

- Proactive
- Organized
- Effective Communication

Industry Keywords

- Customer Success
- Client Retention
- Retail Experience
- Hospitality Experience
- Customer Satisfaction

Tools & Technologies

- Salesforce

#J-18808-Ljbffr

📌 Prácticas en postventa – After Sales Support Internship (Madrid)
🏢 Jobtailor
📍 Madrid