NIKE, Inc. no solo ofrece equipación a atletas de élite mundial, sino que también experimenta con el potencial, derriba las barreras y supera los límites de lo posible. Buscamos personas capaces de crecer, pensar, soñar y crear. Su cultura anima a aceptar la diversidad y fomentar la imaginación.

Trabajar en las tiendas significa representar a NIKE, Inc. Los equipos de las NIKE Stores se centran constantemente en el conocimiento de los productos y el servicio al cliente para ofrecer siempre experiencias valiosas a los clientes.

Para trabajar en retail con NIKE se necesita creatividad y ambición. También hay que ofrecer la oportunidad de desarrollarse junto a un equipo y atletas de élite de la industria.

En nuestras NIKE Retail Stores utilizamos nombres especiales para los puestos: cada store manager se llama head coach , cada store manager adjunto se llama assistant head coach , cada manager de departamento se llama coach , cada líder de equipo se llama lead y cada empleado de ventas se llama athlete .

Como assistant head coach

- Cooperar con head coaches para crear una experiencia de compra única y ofrecer nuestro servicio excelente a los clientes.
- Coordinarte, apoyar y supervisar un equipo diverso y garantizar un ambiente de trabajo excelente (por ejemplo, contratación, desarrollo, gestión del rendimiento, dotación de personal).
- Implementar herramientas y procesos operacionales de excelencia para alcanzar los objetivos de ventas, optimizar los servicios, mejorar la satisfacción del cliente y aumentar la eficiencia y la productividad.
- Supervisar varios departamentos como el comercial, el de athletes o el de experiencia del cliente.




- Apoyar a tu head coach a la hora de implementar la estrategia de NIKE en tu tienda, por ejemplo: sostenibilidad, membership o servicios digitales.
- Proporcionar informes sobre las actividades de la tienda, otras tiendas de la zona e información de los clientes.
- Garantizar que la tienda cumple con todos los estándares y las directrices de NIKE.
- Colaborar con tus partners comerciales en las tiendas y en la sede central.

Ventajas

- Un sueldo atractivo que evoluciona con el mercado y la experiencia.
- Una oportunidad de recibir bonificaciones trimestrales.
- Descuentos interesantes para empleados en tienda y online.
- Un paquete de ventajas increíble.
- Oportunidades laborales y de formación emocionantes.
- Formaciones habituales sobre liderazgo, ventas y productos.
- Un ambiente motivador y dinámico con poca jerarquía en el que se valora la diversidad, la equidad y la inclusión.
- Uniforme de empleado para representar a NIKE y fomentar el espíritu de equipo.
- Acceso a actividades deportivas.
- Oportunidades para participar en momentos NIKE únicos.

Lo que tienes que ofrecer

- Pasión por NIKE y por el deporte.
- Más de 4 años de experiencia en tienda o en puestos de liderazgo.
- Fluidez oral y escrita en inglés.
- Competencias y experiencia para ofrecer un servicio excepcional al cliente.
- Capacidad para colaborar con partes interesadas.
- Capacidad para trabajar de forma autónoma y lidiar con la ambigüedad.
- Talento para crear, desarrollar y fortalecer un equipo sólido.
- Flexibilidad para trabajar en distintos turnos y los fines de semana.

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📌 Store manager adjunto de NIKE / Assistant Head Coach - Nike Store Madrid Getafe
🏢 Nike
📍 Madrid