Nos encontramos en búsqueda de un/a Responsable de Ecommerce¡ para una empresa en pleno crecimiento, con robusto presencia en ecommerce.

La persona seleccionada será responsable de analizar y optimizar el rendimiento del canal digital, participando activamente en la toma de decisiones estratégicas para mejorar los resultados comerciales, la gestión de categorías y la experiencia de cliente.

Funciones:

- Gestión de catálogo: categorización de productos, descripciones, fotos, dominar descuentos, precios, realización de packs…
- Actualizar productos (fotos, precios, textos, fichas técnicas, etiquetas).
- Revisar el funcionamiento de las webs y coordinar con soporte técnico si hay errores.
- Revisar pedidos online y coordinar con logística.

Tus principales responsabilidades serán:





- Publicación de nuevos artículos en woocomerce
- Control de stock
- Gestión y preparación de pedidos : contacto con proveedores y con clientes
- Atención al cliente, reclamaciones o devoluciones.
- Búsqueda de nuevos artículos / proveedores
- -Conocimientos avanzados sobre nuevas tecnologías, así como capacidad para reciclarte y formarte de manera rápida en nuevos servicios, productos o procedimientos de trabajo.
- Conocimiento en ofimatica (word , excel , drive ...) / Wordpress / ERP
- Experiencia en atención al cliente, reclamaciones o devoluciones, consiguiendo siempre una gran satisfacción por parte de los clientes.

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📌 Especialista en inventario (Madrid)
🏢 Intervitrine
📍 Madrid