A Grup Àltima estem creixent i necessitem incorporar al nostre equip de professionals del nostre Contact Center, 1 agent per l'àrea de Suport al Client.

Si et consideres una persona empàtica, amb bones habilitats comunicatives, escolta activa i amb vocació per el nostre sector, aquesta es la teva oportunitat laboral!

Quines seran les teves tasques? Atendre i resoldre en primera instància les consultes dels clients relacionades amb serveis funeraris i cementiris, oferint una resposta àgil i de qualitat. Garantir una experiència eficient minimitzant les derivacions i assegurant el compliment dels procediments establerts.

Què t'oferim? Horari rotatiu intensiu de matí i tarda + caps de setmana alterns. Contracte de suplència, amb possibilitats de continuitat.



Formació inicial i continuada. Retribució versátil amb assegurança mèdica i xec escola bressol.

Servei de suport psicològic, nutricional i social. Requisits mínims Experiència mínima de 2 anys en atenció al públic o resolució d'incidències telefònicament. Formació mínima en CFGS o equivalent. Nivell usuari Microsoft Office.

Si t'identifiques amb aquest perfil i vols formar part d'un equip compromès amb les persones, ens agradarà conèixer-te. Inscriu-te a l'oferta i uneix-te a Grup Àltima!

📌 Agent d'Atenció al Client - Contact Center (Sant Boi de Llobregat)
🏢 Altima
📍 Sant Boi de Llobregat