Funciones

Desde ISPROX buscamos incorporar un/a Área Manager en Electromedicina, que será responsable de liderar y gestionar las operaciones en su área asignada, asegurando la eficiencia y calidad de los trabajos de reparación, mantenimiento y calibración de los equipos de electromedicina. Este rol implica supervisar al equipo técnico, coordinar con los clientes y garantizar el cumplimiento de los estándares de la empresa

Funciones

- Definir los niveles de servicio y personalización de acuerdo con la segmentación de clientes establecida

- Gestionar y supervisar las acciones del Área para asegurar el cumplimiento de indicadores

(KPIs) operativos y estratégicos

- Garantizar que el personal bajo su responsabilidad conoce, comprende y aplica las líneas estratégicas de servicio definidas por COO y CEO

- Velar por el desarrollo del personal a su cargo para que puedan lograr el grado de cualificación necesaria, tanto en aptitud como en actitud para el ejercicio óptimo de sus funciones

- Participar de forma activa en la acción comercial y de asesoramiento a la red de ventas si el proceso así lo requiere

- Mantener un nivel de comunicación fluido con el personal de toda la entidad





- Control de stock de piezas bajo su responsabilidad para asegurar las existencias con criterios de eficiencia económica

- Proponer mejoras en los procesos establecidos, así como acciones que faciliten la tangibilización del servicio y su valoración por parte del cliente interno/externo

- Fomentar la coordinación entre áreas para garantizar el apoyo entre la plantilla en aquellos momentos requeridos por la carga de trabajo.

- Garantizar el buen mantenimiento de la oficina/almacén.

- Realizar el mantenimiento del vehículo.

- Registro de los gastos del mes (gasolina, dietas, etc.) y envío mensual a Central.

- Dar soporte a los compañeros/as cuando sea necesario.

- Realizar, en caso necesario, funciones de personal técnico de campo: Realizar la planificación, calendarización y agenda de los trabajos técnicos, desde la recepción de las incidencias y órdenes de trabajo de central, la cita con el cliente, la realización de la intervención en el centro donde se encuentra el equipo, y el envío de documentación por los procedimientos internos acordados.

Se ofrece

- Contrato fijo

- Jornada completa

- Banda Salarial de 30.000€ a 35.000€ según valía

📌 Área Manager en Electromedicina - Valencia
🏢 Isprox
📍 Valencia