Servinform, somos una compañía sólida y en pleno crecimiento, con casi 50 años de experiencia en soluciones tecnológicas y de negocio. Contamos con más de 6.000 profesionales y presencia en España, Portugal, Italia y Colombia, dando servicio a sectores como banca, seguros, energía, administración pública, IT y telecomunicaciones. Prestamos servicios de BPO, Call Center, Comunicaciones, Ventas, Atención al Cliente y Marketing Digital a más de 1.500 clientes, operando bajo un modelo de Smart Business que integra tecnología e inteligencia artificial para impulsar resultados, manteniendo siempre el foco en las personas. Actualmente, estamos en búsqueda de un/a Project Manager Senior de Transformación Digital y Automatización (RPA) con experiencia en gestión de proyectos tecnológicos y automatización de procesos (RPA), capaz de liderar iniciativas de transformación digital, coordinar equipos multidisciplinares y garantizar el cumplimiento de objetivos, calidad y niveles de servicio. Funciones Liderar proyectos de consultoría estratégica, definición de servicios, desarrollo e implementación de soluciones innovadoras. Definir y ejecutar estrategias de transformación operativa y digital, asegurando la alineación con los objetivos de los Servicios. Gestionar la cartera de servicios, identificando oportunidades de mejora, crecimiento y diversificación. Coordinar equipos multidisciplinarios, asignar tareas, supervisar el avance de los proyectos y garantizar la calidad de entrega. Evaluar el desempeño de los proyectos, analizar KPIs y realizar informes de seguimiento para la toma de decisiones estratégicas. Colaborar con departamentos internos y clientes externos para identificar necesidades,



oportunidades y garantizar la satisfacción del cliente. Mantenerse actualizado sobre tendencias, tecnologías y mejores prácticas en consultoría, estrategia empresarial y desarrollo de servicios. Ofrecemos Contrato indefinido con estabilidad laboral y la posibilidad de integrarte en una empresa sólida y en plena fase de crecimiento. Jornada completa. Acceso a un portal exclusivo de beneficios y descuentos para empleados. Ubicación del puesto: Madrid. Salario competitivo y acorde a tu trayectoria profesional y aportación al puesto. Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en el Grupo Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo. Requisitos mínimos Titulación oficial superior: Ingeniería Informática, Ingeniería de Telecomunicaciones o titulaciones equivalentes del ámbito tecnológico. Certificación oficial en dirección de proyectos (PMP del PMI o equivalente). Experiencia mínima de 5 años en dirección y coordinación de servicios o proyectos complejos de consultoría tecnológica. Experiencia específica en proyectos de Robotic Process Automation (RPA), cubriendo el ciclo de vida completo. Capacidad de liderazgo, gestión de equipos y orientación a resultados. Experiencia en análisis de KPIs y reporting estratégico. Valorable Experiencia en proyectos de transformación digital y mejora de procesos. Conocimientos o experiencia en herramientas RPA como Ui Path, Blue Prism o Automation Anywhere. Experiencia en gestión de servicios tecnológicos y mejora continua. Certificaciones ITIL, PRINCE2 o similares. #J-18808-Ljbffr

📌 Project Manager Senior De Transformación Digital Y Automatización (Rpa) (Madrid)
🏢 SERVINFORM
📍 Madrid