¿Te entusiasma hacer crecer tu carrera? BBVA es una compañía global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países donde damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales trabajando en equipos multidisciplinares con perfiles tan diversos como financieros, expertos legales, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros y diseñadores.

Conoce más sobre el área: El área de Corporate and Investment Banking (CIB) de BBVA es la unidad de negocio global encargada de dar servicio a grandes corporaciones, instituciones financieras e inversores internacionales.

Dada la naturaleza crítica de CIB, el área de Incident Response actúa bajo protocolos de máxima celeridad para contener la amenaza, mitigar el impacto financiero y neutralizar el riesgo sin interrumpir las operaciones de mercado.

Sobre el puesto En el área de Corporate and Investment Banking (CIB) buscamos un Responsable de Respuesta a Incidentes.

Buscamos un profesional con una sólida experiencia en operaciones de ciberseguridad y gestión de crisis, capaz de liderar la respuesta ante incidentes complejos, coordinar equipos multidisciplinares y comunicar eficazmente tanto con perfiles técnicos como con la alta dirección. Deberá combinar conocimientos técnicos avanzados con habilidades de liderazgo, toma de decisiones bajo presión y una visión estratégica para impulsar la mejora continua de la capacidad de respuesta ante incidentes y fortalecer la resiliencia cibernética de la organización.

Descripción del puesto Liderazgo del equipo operativo

- Liderazgo servicio de respuesta ante incidentes, colaborando en la definición estratégica del servicio y su gobierno.
- Coordinación de un equipo de 6 especialistas de Nivel 2, así como la supervisión del servicio operativo de Nivel 1.
- Alta disponibilidad y compromiso para asegurar la continuidad del negocio en crisis.

Foco en cliente y en la mejora continua
- Evolución del Servicio:



Liderazgo de la mejora continua del servicio mediante revisiones continuas (Post incidente o del servicio), identificando GAPs para transformarlos en mejoras reales y poniendo foco en nuestros clientes.
- Desarrollo y mantenimiento de estrategias locales alineadas con las directrices globales y adaptadas a nuestros clientes locales.

Gestión de Crisis, Priorización y Escalado
- Toma de decisiones críticas y resolución de problemas complejos en entornos de alta tensión y dinamismo.
- Priorización y Escalado Optimizado: Identificación de problemas, definición de prioridades para el equipo y comunicación efectiva hacia la dirección de Detección y Respuesta ante Incidentes y nuestros clientes.
- Colaboración con el área de ingesta y monitorización para refinar alertas, solicitar nuevas vías de detección y eliminar el ruido excesivo que pueda ralentizar la respuesta.
- Defensa del servicio ante auditorías y regulaciones internacionales del sector financiero.

Requisitos

- Título universitario en informática, ingeniería o algún campo relacionado.
- Experiencia de al menos 7 años demostrable en ciberseguridad.
- Al menos 3 años liderando equipos de respuesta ante incidentes.
- Experiencia en el uso de herramientas de gestión de incidentes, como SIEM, SOAR o EDR.
- Experiencia en el uso de herramientas forenses y conocimiento de técnicas de contención y erradicación.
- Nivel mínimo B2 de Inglés.
- Se valorarán candidatos con certificaciones de seguridad como GCIH, GSOC, CISSP, ISO 27035 Lead Incident Manager o similares.
- Soft skills:
- Liderazgo y habilidades de gestión de personas.
- Comunicación asertiva (capacidad de traducir tecnicismos complejos a un lenguaje de negocio y de cara al cliente).
- Autonomía, templanza y capacidad crítica para la priorización de tareas en situaciones de crisis.

Habilidades: Detección y respuesta de puntos finales (EDR), Empatía, Ética, Herramientas SIEM, Innovación, Orientación al cliente, Pensamiento proactivo

📌 Manager de Respuesta a incidentes de seguridad de CIB (Madrid)
🏢 Bbva
📍 Madrid