Empresas: Meliá Hotels International MISIÓN: Responsable de todas las tareas administrativas y operativas del departamento. Es responsable de que las habitaciones y áreas públicas cumplan con los estándares del hotel y marca, se asegura que se implementen los procedimientos de limpieza. Responsabilidades principales: Supervisar todas las operaciones diarias de limpieza en habitaciones y áreas comunes. Coordinar y liderar al equipo: planificación de turnos, asignación de tareas, formación y evaluación. Garantizar la calidad del servicio mediante controles, métricas de satisfacción y mistery guest. Asegurar la correcta gestión de inventarios, suministros, lencería y amenities. Controlar pedidos, presupuesto del departamento y análisis de costes junto con el Business Partner. Gestionar incidencias y quejas de clientes, priorizando la excelencia en la experiencia del huésped. Colaborar estrechamente con recepción, alimentos y bebidas y Guest Experience. Cumplir y promover las normas de seguridad, salud laboral y sostenibilidad del hotel. Participar en procesos de selección, desarrollo y bienestar del equipo. Requisitos :

📌 HOUSEKEEPING MANAGER (España)
🏢 Melia Hotels International
📍 España