Nuestro departamento de Soporte a Clientes sigue creciendo y buscamos incorporar un/a Técnico/a de Soporte al Cliente para reforzar nuestro equipo de Servicio de Atención al Cliente.Si te gusta trabajar con clientes, coordinarte con diferentes áreas de la empresa y participar en la gestión de pedidos nacionales e internacionales, esta puede ser una buena posibilidad para ti. La persona que se incorpore tendrá un papel clave en la gestión operativa de pedidos y en la coordinación interna, contribuyendo a garantizar un servicio eficiente y una buena experiencia para nuestros clientes.¿Qué harás en tu día a día?Gestionar pedidos de clientes nacionales e internacionales.Coordinar con logística,



producción y equipo comercial para asegurar plazos de entrega.Realizar seguimiento de entregas y resolver incidencias.Mantener contacto directo con clientes para soporte operativo.Gestionar documentación de exportación.Registrar y actualizar información en ERP y CRM.Qué OfrecemosIncorporación a empresa industrial internacional en crecimiento.Entorno de trabajo dinámico y colaborativo.Participación en proyectos internacionales y contacto con clientes globales.Desarrollo profesional dentro del área de operaciones y cliente.Requisitos mínimosQué buscamosNivel mínimo de inglés B2, con uso profesional hablado y escrito.Experiencia en manejo de ERP y CRM.Perfil organizado, resolutivo y orientado al detalle.Capacidad para trabajar en equipo y coordinar diferentes áreas.Valoraremos EspecialmenteExperiencia previa en atención al cliente o gestión de pedidos.Conocimiento de operativa de exportación (documentación, logística internacional, incoterms).Conocimiento de otros idiomas además de inglés.#J-18808-Ljbffr

📌 Soporte a cliente nacional y exportación (Palomares del Río)
🏢 AZUD
📍 Palomares del Río