¿Quiénes somos?

Occident es una de las empresas líderes en el sector asegurador y en el seguro de crédito. Nuestros valores se centran en las personas, el compromiso, la austeridad, la visión a largo plazo, la autocrítica y la innovación.

La descripción completa del puesto cubre todas las habilidades asociadas, la experiencia previa y cualquier cualificación que se espera que tengan los solicitantes.

Una de las mejores empresas recocida para trabajar, como así se nos ha reconocido en el ranking de Forbes 2025. Además, hemos sido galardonados como World-class Workplace 2024 por la consultora internacional Effectory.

Te invitamos a formar parte de nuestro equipo del Contac Center, perteneciente a OCCIDENT

Buscamos personas con formación profesional de al menos cinco personas FP de grado medio o superior, y experiencia en funciones de atención telefónica para poder asumir las funciones y responsabilidades de la posición. Se valorará conocimientos de seguros.

¿Qué buscamos?

- Estudios mínimos FP Grado medio/superior
- Ofimática a nivel usuario.
- Experiencia de teleoperador/a.




- Se valorará experiencia en Contact Center y conocimiento en el sector asegurador.

Funciones

- Ofrecer una atención de calidad a los clientes y asegurados, vía omnicanal (teléfono, email, chat, WhatsApp…) realizando apertura y consulta de siniestros.
- Manejo básico de herramientas informáticas.
- Capacidad de aprendizaje.
- Seguimiento de procedimientos.
- Responsabilidad y puntualidad.
- Orientación al cliente.
- Comunicación verbal y oral clara y ordenada.

¿Qué te podemos ofrecer?

- Tipo de contrato: Temporal 4 meses.
- Retribución fija competitiva (13.184,29 €/año) en función de las horas trabajadas.
- Interesante retribución variable (5%) por consecución de objetivos.
- Jornada intensiva del 75,5% (6 horas de 9:00-15:00).
- Convenio Contac Center
- Buen ambiente de trabajo en un entorno agradable con buenas comunicaciones en transporte público
- Formación a cargo de la Compañía.
- Posibilidad de crecimiento profesional.
- Ubicación: Avda. xugodme Francesc Macià 60, planta 18, 08208 Sabadell

¡Te estamos esperando!

📌 Teleoperador/A. Turno Mañana - Sabadell (España)
🏢 Occident
📍 España