¡En Andamur seguimos creciendo y queremos que formes parte de nuestro equipo!
Con más de 30 años ofreciendo soluciones a los profesionales del transporte nacional e internacional, en Andamur seguimos impulsando el sector con innovación, cercanía y compromiso. Contamos con una amplia red de Áreas de Servicio en las principales rutas de transporte y estamos buscando posiciones de Customer Service Agent para ofrecer un servicio cercano y de calidad a nuestros clientes y contribuir a su satisfacción y fidelización.
¿Qué harás en tu día a día?
- Atender y gestionar consultas, incidencias y solicitudes de clientes a través de diferentes canales de comunicación.- Realizar el seguimiento y resolución de incidencias, garantizando una respuesta ágil y eficaz.- Asesorar a los clientes sobre los productos y servicios de Andamur.- Registrar y actualizar la información de clientes y gestiones realizadas en las herramientas corporativas.- Contribuir a la fidelización de los clientes mediante un servicio cercano, profesional y orientado a la solución.
Buscamos personas con:




- Experiencia previa en atención al cliente o posiciones similares.- Buen manejo de herramientas informáticas y entornos digitales.- Buenas habilidades de comunicación y orientación al cliente.- Habilidades de organización, resolución de problemas y trabajo en equipo.- Nivel de inglés avanzado. Se valorarán positivamente otros idiomas.
¿Qué te ofrecemos?
- Paquete salarial competitivo. Salario fijo + variable por objetivos.- Horario: Lunes a jueves de 08:00 a 17:00h, Viernes de 08:00 a 15:00h. Desde el 15 de junio hasta el 15 de septiembre, lunes a viernes de 08:00h a 15:00h.- Protegido médico privado.- Academia interna de inglés para seguir creciendo profesionalmente.- Plan de formación especializado y adaptado a tu puesto.- Incorporación a una empresa sólida, innovadora y en constante crecimiento.
Si disfrutas del trato con el cliente, te motiva resolver incidencias y quieres formar parte de una empresa referente en el sector del transporte, ¡te estamos buscando!

📌 Customer Service Agent (Madrid)
🏢 Andamur
📍 Madrid