Buscamos a un/a Especialista en Atención al Cliente / Resolución de Tickets con experiencia en la gestión y priorización de solicitudes.

Tu misión principal será transformar dudas e incidencias en soluciones rápidas y satisfactorias.
nuestro cliente
Es empresa española dedicada a la fabricación y venta de productos alimentarios con más de 15 años de experiencia en el sector.
tus funciones
- Atención y resolución de solicitudes: Gestionar, priorizar y resolver tickets de soporte con rapidez..

- Seguimiento postventa: Dar respuesta y solución a consultas sobre el estado de pedidos.

- Gestión de incidencias logísticas.
requisitos del puesto
Formación: Educación Secundaria Obligatoria
Conocimientos: ¿ atención al cliente.
Experiencia previa: atención al cliente y resolución de incidencias por tickets.

Manejo de herramientas de ticketing: Experiencia demostrable en plataformas de soporte.

Idiomas
- Español: Impecable ortografía y redacción.

- Idiomas adicionales (Muy valorables)
tus beneficios
- Estabilidad laboral: Incorporación a una empresa española líder.
¿por qué con randstad?
Randstad, tu mejor elección
Trabajar con nosotros es poder elegir entre una amplísima variedad de ofertas de los mejores empleos y en las mejores empresas. Es elegir que te contraten con todas las garantías legales.



Es poder firmar el contrato en remoto con todas las garantías y acceder a tu documentación de una manera rápida y sencilla, gracias a nuestra innovadora tecnología.
Siempre cerca de ti, realizamos un seguimiento personalizado de tu incorporación para facilitarte la adaptación a tu actual puesto de trabajo. Y cómo queremos que sigas creciendo, contaremos contigo para futuras oportunidades de empleo.
Elige trabajar con Randstad y te ayudaremos a encontrar ese empleo que mejor se adapta a ti.
somos empleo sostenible
La ambición de Randstad es ser la compañía de talento más equitativa y especializada del mundo. Ayudamos a las personas y a las organizaciones a desarrollar su verdadero potencial, buscando oportunidades que impulsen la sostenibilidad económica y prioricen el bienestar de las personas y el planeta.
empleo inclusivo
Nuestra convicción de que todas las personas, independientemente de su procedencia, tienen las mismas oportunidades de éxito se demuestra en nuestros procesos, donde promovemos la equidad laboral a través equipos diversos e inclusivos.
compromiso NetZero
Reforzamos nuestro compromiso ambiental para lograr la neutralidad de carbono en 2050 a través de la iniciativa Science Based Targets (SBTi).

📌 Atención al cliente (Peligros)
🏢 Randstad
📍 Peligros