Desde Antal International buscamos un/a Especialista Senior en Cobros y Recobros para gestionar las operaciones de España y Portugal, para nuestro cliente internacional del sector de la automoción en Getafe.
Tu misión será diseñar, coordinar y ejecutar estrategias integrales de recuperación de cartera vencida, implementando acciones preventivas, administrativas y judiciales que permitan maximizar la recuperación de , reducir el riesgo crediticio y optimizar el flujo de caja de la organización.
Responsabilidades principales
Gestión de recuperación de cartera
Ejecutar procesos de cobro oportunos, eficientes y éticos conforme a la normativa vigente.
Preparar informes periódicos sobre el estado de la cartera morosa.
Clasificar y priorizar casos según el nivel de morosidad y riesgo.
Implementar planes de acción orientados al cumplimiento de KPIs y reducción de la morosidad.
Diagnóstico y resolución de problemas
Detectar y evaluar los problemas financieros de los clientes con cartera vencida.
Coordinar con el área legal los procesos judiciales o acciones legales necesarias.
Proponer soluciones como liquidaciones de deuda, reestructuraciones o refinanciaciones.
Atención al cliente y soporte ético
Mantener una conducta profesional basada en la integridad,



la confidencialidad y la fiabilidad.
Escuchar activamente las necesidades del cliente con empatía y compromiso.
Escalar los casos críticos de forma oportuna y colaborar con otras áreas para asegurar su resolución integral.
Formación académica:
Titulación universitaria en Administración, Finanzas, Economía, Derecho o carreras afines.
Formación específica:
Dominio de Microsoft Excel muy avanzado.
Conocimientos sólidos de Microsoft Office.
Conocimientos básicos de normativa financiera.
Idiomas:
Portugués nivel fluido (MUY VALORABLE)
Inglés nivel intermedio, deseable
Español necesario
Experiencia:
Mínimo 5 años de experiencia en empresas de recobro o gestión de cartera vencida.
Horario:
Lunes a jueves: flexible 7.30 10:00 – 13:30 y 14:30 – 17:05 / híbrido
Viernes: 8:00 – 14:00 / 7.30 – 13.30h.
Tipo de contrato: Indefinido
Salario: a convenir según experiencia aportada + variable
Autobuses lanzadera de Madrid a Getafe
Incorporación: Inmediata.
Beneficios sociales: ticket restaurante, seguro de salud completo y dental, ayuda al estudio, clases de inglés, premio natalidad, ventajas en financiación etc.

📌 TECNICO/A COBROS Y RECOBROS / IMPAGADOS (Getafe)
🏢 ANTAL INTERNATIONAL SPAIN
📍 Getafe