En Foundever seguimos creciendo y buscamos Teleoperadores/as de Atención al Cliente con italiano nativo o bilingüe e inglés avanzado (C1) para un importante proyecto del sector financiero.
Si te interesa desarrollar tu carrera en un entorno internacional, dinámico y con modalidad híbrida, esta oportunidad puede encajar contigo.

Funciones:
Atención y soporte a clientes del sector financiero.
Gestión y resolución de consultas por diferentes canales.
Seguimiento de incidencias y apoyo en la experiencia del cliente.
Registro y actualización de información en las herramientas internas.

Requisitos:
Italiano nativo o bilingüe.
Nivel avanzado de inglés (C1).
Residencia en Madrid obligatoria.
Buenas habilidades comunicativas y orientación al cliente.
Valorable experiencia previa en atención al cliente.

Condiciones:
Contrato fijo con 2 meses de periodo de prueba.
Jornada de 39 horas semanales.
Horario de lunes a viernes de 9:00 a 18:00, con un día rotativo regulado a la semana.
Salario según categoría Gestor + plus de idioma.




Modalidad híbrida una vez superada la curva de aprendizaje:
- Una semana presencial en oficina de Monday Río.
- Una semana en teletrabajo.
Durante la formación y periodo de nesting, el trabajo será presencial.

Formación:
Formación presencial remunerada.
Horario: lunes a viernes de 9:00 a 18:00.

Beneficios que importan
· Acceso gratuito al gimnasio
· Terraza con vistas a todo Madrid
· Programa “Trae a un amigo”, con bonificaciones de hasta 300 €
· Clases de idiomas
· Descuentos especiales en tecnología
· Programa de experiencia del empleado, con actividades y eventos regulares

Nuestro compromiso
En Foundever estamos firmemente comprometidos con la igualdad, la diversidad y la inclusión. Aplicamos una política de tolerancia cero frente a cualquier forma de acoso o discriminación y promovemos procesos de selección basados en el CV ciego, valorando únicamente el talento.

📌 Teleoperador/a Atención al Cliente con italiano e inglés – Sector Financiero (Híbrido Madrid)
🏢 Foundever® (Zona Madrid)
📍 Madrid