Buscamos un/a Técnico/a de Soporte IT – Service Desk con un alto nivel de orientación al cliente y vocación de servicio. La persona seleccionada se encargará de la atención y resolución de incidencias, ofreciendo soporte técnico a usuarios finales en un contexto internacional. Es imprescindible contar con nivel alto de español, inglés e italiano, ya que el soporte se prestará en estos tres idiomas.

Responsabilidades:
-Atención y resolución de incidencias de Nivel 0 / Nivel 1 siguiendo procedimientos establecidos
-Conocimientos de sistemas operativos Windows, ofimática y Microsoft 365.
-Gestión básica de usuarios y soporte remoto.
-Capacidad para diagnosticar y resolver problemas comunes de hardware y software de baja complejidad,



escalando al Nivel 2 cuando corresponda.

Se ofrece
-Contrato indefinido.
-Jornada completa de lunes a viernes.
-Modelo de trabajo híbrido (80% de teletrabajo).
-Ubicación: Madrid
-Plus de idioma extranjero (1,200€)
-Plus de Nocturnidad
-Plus de turnicidad (1.200€)
-Guardias remuneradas.
- Desarrollo profesional y formación gratuita. ¡Queremos que sigas creciendo con nosotr@s!
- Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo. ¡Trabajamos día a día para crear un fantástico clima laboral!

📌 Técnico/a de Soporte IT – Service Desk con Italiano y Inglés (Madrid)
🏢 Econocom Servicios
📍 Madrid