Desde SP6 Consulting buscamos un/a Asesor/a de Taller para incorporarse a un concesionario líder del sector del vehículo industrial en Alicante.
Si buscas un proyecto estable, con capacitación continua y oportunidades de desarrollo profesional dentro de un entorno dinámico y especializado, esta puede ser tu próxima oportunidad.
Funciones:
Recepción activa del vehículo, apertura de órdenes de reparación y recopilación de toda la información necesaria para el taller.
Atención y asesoramiento al cliente durante todo el proceso, informando sobre el estado de la reparación, los trabajos realizados y los costes, además de promover servicios adicionales.
Gestión y tramitación de garantías, asegurando la correcta documentación de las reparaciones y el cumplimiento de los procedimientos de la marca.
Coordinación con el taller para el seguimiento de las reparaciones, resolución de incidencias y gestión de posibles reclamaciones.
Control y gestión de las piezas sustituidas susceptibles de devolución, garantizando su correcto almacenamiento y envío.
Registro y seguimiento de las operaciones y documentación en los sistemas de gestión, asegurando la trazabilidad y calidad del servicio.
¿Qué ofrecemos?
Contrato indefinido desde el primer día.
Proyecto estable con recorrido profesional dentro de una empresa consolidada.
Formación continua y acompañamiento durante el proceso de incorporación.
Jornada completa de lunes a viernes con horario rotativo de 07:00 a 15:00h y de 09:30h a 19:00h (1h para comer).
Salario competitivo en 14 pagas.
Requisitos:
Formación en Automoción, Administración o similar.
Experiencia previa en puestos de asesoría de taller, garantías o funciones administrativas relacionadas con el sector de la automoción o vehículo industrial.
Manejo de herramientas ofimáticas y programas de gestión.
Persona organizada, resolutiva, metódica y con capacidad para trabajar en equipo.
Capacidad para gestionar documentación técnica y administrativa con un alto nivel de precisión.
En SP6 Consulting apostamos por el desarrollo del talento y la estabilidad profesional, ofreciendo oportunidades de crecimiento en un sector en constante evolución. Si quieres formar parte de un equipo comprometido con la calidad y el servicio, ¡queremos conocerte!