¿Tienes experiencia en calidad de producto y soporte técnico en entornos industriales? Buscamos una persona con conocimientos en productos industriales, procesos de fabricación y control de calidad, capaz de definir y supervisar protocolos de inspección, coordinar equipos de inspección internacionales y garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad de proveedores y productos. Valoramos experiencia en gestión de KPI’s, análisis y resolución de no conformidades, auditorías ISO 9001 e ISO 14001, así como en la implantación de acciones correctivas y mejora continua. Además, darás soporte al equipo comercial y a Product Managers mediante la elaboración de documentación técnica, seguimiento de reclamaciones y definición de protocolos de resolución de incidencias de calidad. Hidroglobal ofrece soluciones integrales para todo el ciclo del agua, abarcando captación, transporte, tratamiento, control y distribución. Opera en los sectores de agua potable, protección contra incendios e industria, con soluciones para agua potable, de proceso, residual y, en casos específicos, agua salada. Destaca por su especialización técnica, fiabilidad y servicio cercano, colaborando con compañías de agua, ingenierías, constructoras e industrias para afrontar los retos del sector. Como empresa de MatHolding, grupo industrial internacional de referencia, Hidroglobal combina conocimiento local con la solidez y visión integral de un gran grupo,



impulsando la innovación y la mejora continua en la gestion del agua.

Para más información: ¿Cuáles serán tus principales tareas? Definir y supervisar protocolos de calidad de producto y proveedor (materiales, pruebas hidráulicas, revestimientos y controles dimensionales). Coordinar inspecciones de nuestro equipo en China, definiendo prioridades y planes de inspección. Formar y dar soporte técnico al equipo de inspectores en calidad y producto. Gestión de no conformidades e incidencias, asegurando su análisis y resolución. Participación en auditorías internas y externas (ISO 9001 / ISO 14001), aportando evidencias y soporte técnico. Apoyo al equipo comercial y Product Managers en documentación técnica. Gestión de reclamaciones técnicas y seguimiento de su resolución. Impulso de la mejora continua mediante análisis de indicadores y acciones correctivas.

Formación técnica universitaria o FP superior (Ingeniería Industrial, Mecánica, Organización Industrial o similar).

Experiencia en calidad de producto, proveedores o soporte técnico industrial. Inglés avanzado para comunicación con equipos y proveedores internacionales. Te incorporarás a una empresa multinacional sólida, innovadora y referente en su sector, con buen ambiente y posibilidades reales de desarrollo profesional.

Horario flexible. Jornada continuada en agosto. Formación continua y desarrollo profesional.

📌 Técnico/a de calidad y soporte técnico (Madrid)
🏢 JobFlurry
📍 Madrid