30 jul
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Tamarind Intelligence
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Madrid
30 jul
Tamarind Intelligence
Madrid
Acerca de IMA Somos una startup innovadora situada en el centro del sector health‑tech, comprometidos/as con elevar la calidad de vida de la comunidad polimedicada en España y Europa.
Nos dedicamos a simplificar la vida de personas con tratamientos polimedicados, facilitando la organización diaria de su medicación.
Cada día, estamos transformando la industria de la salud, brindando una gestión de medicación eficiente y sin complicaciones a miles de pacientes. ¿Te animas a formar parte de la revolución de la salud con nosotros/as?
¿Qué buscamos? En IMA estamos buscando a un/a
Administrativo/a con un fuerte entusiasmo por formar parte de un equipo principal dentro de IMA Health, y por descubrir más sobre el mundo farmacéutico.
Responsabilidades
Programar y coordinar contacto telefónico personalizado con los pacientes registrados.
Gestionar los tratamientos de los pacientes, comprendiendo las indicaciones del profesional médico.
Realizar el alta de los pacientes y llevar a cabo las tareas de mantenimiento, cumpliendo con el calendario operativo.
Atender consultas e incidencias de pacientes a través de llamadas telefónicas y WhatsApp, con un enfoque cercano, resolutivo.
Introducir la información necesaria para la admisión de pacientes y su registro en el software de gestión.
Actualizar los cambios y novedades que se producen en el equipo de Operaciones y en los sitios productivos.
Requisitos
Formación en Grado Medio o Superior en Administración, Atención al Cliente o similar.
Dominio avanzado de herramientas de ofimática. (excluyente)
Se requiere experiencia en mutuas de salud, aseguradoras, centros sanitarios o clínicas.
Persona metódica y orientada a procesos.
Sólidas habilidades organizativas y de gestión del tiempo.
Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación orientada al cliente.
¿Qué ofrecemos?
Súmate a un proyecto con gran impacto social
Oportunidades únicas de crecer y desarrollarte en una empresa en pleno crecimiento, actualmente en una emocionante fase de expansión internacional
Recibe una formación especializada en el sector farmacéutico
Aprende e innova en un ambiente súper dinámico de startup, ¡rodeado de un equipo excepcional!
Modalidad híbrida (4 días en oficina en Barcelona, 1 desde casa)
Disfruta de 26 días para recargar energías: 22 días laborables de vacaciones + 2 días de libre disposición + el 24 y 31 de diciembre!
Café y té ilimitados esperándote en nuestro espacio office
Nuestra oficina está a solo 3 min de la estación Fabra i Puig
Si sientes que esta oportunidad es para ti, ¡te esperamos!
📌 Administrativo/a (Madrid)
🏢 Tamarind Intelligence
📍 Madrid