Agentes de Gestión de incidencias - Contact Center

¿Qué harás?

Te encargarás de atender a los clientes que se pongan en contacto con nosotros por llamada gestionando incidencias y reclamos, entre otros. Para un proyecto del sector de automoción.

¿Qué estamos buscando?

- Experiencia previa en atención al cliente del sector de automoción.
- Excelentes habilidades en servicio al cliente.
- Persona empática, capaz de generar relaciones de confianza.
- Gran capacidad de comunicación y escucha.
- Flexibilidad para adaptarse a las necesidades del cliente y capacidad para gestionarlas con agilidad.
- Habilidad para relacionarse y conectar con los clientes.




- Conocimiento de herramientas informáticas comunes y soltura en el uso de plataformas digitales (especialmente plataformas de e-commerce)

Se valorará como un plus:

- Experiencia previa en Contact Center.
- Experiencia previa en atención al cliente por llamada, chat y correo electrónico.

¿Qué ofrecemos?

- Un entorno laboral vibrante e internacional con equipos diversos
- Contrato de trabajo temporal hasta el final de julio.
- Contrato a jornada completa.
- Horario de Lunes a Viernes de 10:00 a 19:00.
- Incorporación inmediata.

Assist Digital fue certificada como Great Place to Work en Italia en 2017 y 2021.

#ThinkDigitalThinkAssist

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📌 Agente telefónico atención al cliente - Idioma Portugués (Valencia)
🏢 ASSIST CRM SPAIN
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