Analista de Fraude – Claims Responsable de identificar, analizar y gestionar expedientes con potencial fraude, principalmente en los ramos de Responsabilidad Civil y Motor, bajo la supervisión del responsable del Área de Fraude.

Responsabilidades

Detectar, analizar y gestionar alertas y siniestros con potencial de fraude.

Aportar una visión experta sobre los siniestros para apoyar a las unidades de negocio, colaborando en el desarrollo de productos y en la gestión de clientes y corredores.

Participar en proyectos e iniciativas orientados a incrementar la detección de fraude y los ahorros asociados.

Cumplir los objetivos de satisfacción del cliente, fomentando y manteniendo relaciones sólidas con equipos internos, clientes y corredores externos.

Garantizar el cumplimiento de todos los requisitos legales, normativos y de control interno.

Calificaciones





Conocimiento técnico de fraude en los ramos de RC y Motor.

Conocimiento técnico de la gestión de siniestros de RC y Motor, especialmente graves y judiciales.

Gestión y resolución de incidencias internas.

Capacidad para analizar datos, aportar y desarrollar propuestas.

Beneficios

Modelo híbrido mega flexible con opción de trabajo remoto dentro de España.

Bonos de oficina en casa y programa de retribución adaptable.

Acceso a formación, clases de inglés y programa de mentoring personalizado.

Plan de jubilación, seguro de vida y seguro médico.

Vacaciones: 25 días + día del seguro + día de cumpleaños.

Descuentos en productos aseguradores, bancarios y en gimnasios.

📌 Analista de Fraude (Madrid)
🏢 Zurich Insurance
📍 Madrid