Nuestro partner es Fundación Adsis, entidad sin ánimo de lucro que trabaja para construir una sociedad más justa, solidaria e inclusiva. Su acción social tiene un recorrido de más de 55 años y actualmente cuenta con un equipo de más de 500 personas trabajadoras y 500 personas voluntarias, que trabajan desde la cercanía y el acompañamiento, comprometidas con las personas más vulnerables para que logren desarrollar sus proyectos de vida.

Anualmente atiende a más de 54.000 personas en 13 provincias de España. Además, sus programas de cooperación al desarrollo apoyan a más de 8.000 personas en América Latina; y a través de Equimercado, su marca de comercio justo, trabaja con más de 65 grupos productores en el mundo.

Descripción del puesto:

En dependencia directa del Manager IT de la entidad, y como parte del equipo de Transformación Digital, la persona seleccionada contribuirá a la implementación de la estrategia de transformación digital de la entidad a nivel estatal, a través del análisis de procesos, soporte tecnológico y adopción de herramientas SaaS. Todo ello, en estrecha colaboración con equipos internos y proveedores.

Funciones principales:

- Análisis y diseño tecnológico
- Analizar los procesos y sistemas tecnológicos para identificar incidencias y definir los requisitos necesarios para su resolución.
- Mapear, diagramar y documentar los procesos, actualizando la base de conocimiento y proponiendo mejoras.
- Mejora tecnológica y transformación digital
- Impulsar la adopción de soluciones SaaS, ERP (Business Central), CRM y sistemas locales.
- Contribuir a la mejora continua de servicios mediante la propuesta, definición, seguimiento e implantación de planes de acción.
- Apoyar en la supervisión de servicios tecnológicos ofrecidos por terceros,



así como contribuir a las integraciones tecnológicas que se lleven a cabo con ellos.
- Resolver incidencias de hardware y software, dando soporte en el día a día a las delegaciones de la entidad y contribuyendo al acceso a herramientas y recursos a las nuevas incorporaciones (instalación y configuración de sistema operativo, aplicaciones, accesos, perfiles y políticas de seguridad).
- Impulsar el uso de buenas prácticas de seguridad y soluciones de software.
- Colaborar en la implementación de una estrategia de IA interna.
- Apoyar la creación de automatizaciones (Power Automate, Agentes, Power Apps).
- Optimizar procesos documentales, flujos internos y productividad con Copilot.

Formación y acompañamiento

- Capacitar a usuarios en herramientas, procesos y nuevas soluciones tecnológicas.
- Participar en reuniones técnicas, presentar avances y comunicar cambios de forma clara.
- Ser un enlace entre los equipos tecnológicos, funcionales y terceros.

Requisitos:

- Titulación universitaria o grado superior en informática o ramas afines.
- Conocimientos en bases de datos, API (REST), backend/frontend, ciberseguridad (nivel básico) e IA.
- Conocimiento del ciclo de vida del software y metodologías ágiles.
- Inglés intermedio.
- Experiencia demostrable de más de 3 años en proyectos de implantación tecnológica.
- Experiencia en el análisis, diseño y mejora continua de procesos tecnológicos.
- Experiencia en contexto MS365 (Office 365, SharePoint, Copilot).

Se valorará:

- Experiencia en el tercer sector.
- Familiaridad con ERP/CRM (Business Central, CiviCRM, SAGE o similares).
- Conocimientos en Power BI.
- Conocimientos en desarrollo de software.
- Experiencia implementando automatizaciones IA (automatizaciones, vibeCoding).
- Certificaciones y formaciones complementarias afines al puesto.

Si te interesa trabajar por un propósito y ayudar a crear un mundo mejor con tu día a día, será genial conocerte.

📌 Analista IT (Madrid)
🏢 Ethikos
📍 Madrid