Efectuar el despacho de producto terminado asegurando el despacho en las cantidades y productos especificados por el destino (clientes o UN) y el cumplimiento de la agenda de carga a la vez que se apoya en el seguimiento de la estrategia nacional de seguridad. Principales responsabilidades

Atención telefónica a clientes internos y externos.

Recepción de ingresos monetarios: efectivo, cheques, cobro con tarjeta bancaria, entrega al personal recolector de valores. Conciliación del turno entradas y salidas de cementos y multi productos Control de documentos: Escaneo de remisiones, envio a cartera de remisiones físicas, manejo de provisionales, formatos de devoluciones, tickets de pesajes, etc Elaboración de reportes de cemento y multi productos: Salidas diarias, inventarios, estadías, producciones. Efectuar documentaciones de ferrocarril.

Aplicación y seguimiento a la seguridad vial: Check list exprés, fichas de rutas de riesgo, bitácora de transportistas. En ausencia de Supervisor debe asignar al personal técnico actividades y estar al pendiente de la operación. Retos del puesto

Trato directo con Operadores Conciliación del turno operador Trato con clientes Supervisión de bitácoras de Operadores Habilidades y conocimientos requeridos

Escolaridad

Ingeniería Industrial, Ingeniería (varias)



Licenciatura en Contabilidad Dominio Idioma Inglés: B1 en adelante Experiencia Requerida

Experiencia en Despacho Atención a clientes en el proceso de despacho de cemento y multi producto. Conocimiento Requerido

Microsoft Office (Excel principiante - avanzado) Competencias Críticas

Enfoque al Cliente (5) Orientado a Resultados (3) Solución de Problemas (3) Manejo de Conflictos (4) Gestión por Procesos (3) Relaciones

Internas

Administrador Logística y Servicio Coordinador Logística de Planta/jefes de CEDI Supervisor de Operaciones Externas

Clientes de recogido Cliente de contado Personal de valores Diversidad e Inclusión en CEMEX En CEMEX, reconocemos la diversidad del mundo en el que vivimos y en el que hacemos negocios. Respetamos la diversidad, abordamos la inclusión y la no-discriminación de cualquier persona con talento, independientemente de su género, capacidad física, edad, orientación sexual, cultura, origen étnico, religión, afiliación política, estado civil, embarazo/maternidad/paternidad y nacionalidad.

Promovemos una cultura de equidad para la construcción de un negocio sostenible y el bienestar y desarrollo de los colaboradores de CEMEX

📌 ASESOR DE SERVICIO DE DESPACHO (Madrid)
🏢 Cemex
📍 Madrid