Empresa del sector automoción, está interesada en incorporar un asesor/a de servicios postventa para formar parte del equipo de Marbella. Qué vas a hacer?
En tu día a día te encargarás de: Atención al cliente y asesoramiento técnico/a de los trabajos a realizar por lo que deberá tener experiencia en mecánica. Ofrecer y contribuir a mejorar el ticket medio con nuestros productos y atípico.
Coordinación con el resto de las áreas de post-venta para ofrecer un servicio integral excelente, que potencie la comercialización de los diferentes productos-servicios del área postventa. Llevar a cabo el seguimiento de los trabajos que se deben hacer en tiempo y forma. Tramitación de garantías
Recepción de la factura y explicación al cliente. Apertura de OT. Revisión y entrega del vehículo, probar que funciona correctamente y seguimiento de este.
Gestión y planificación de citas de talleres.
Dónde trabajarás?
Te incorporarás en las instalaciones de Marbella. Qué te ofrecemos?
Puesto estable a jornada completa. Horario de Lunes a Viernes 8:30 a 13:30 y 15:00 a 18:00 Salario fijo + variable. Requisitos mínimos
Nivel B2-C1 de inglés. Estudios mínimos: FP II o Grado Superior de Automoción (se valorarán otras titulaciones). Nivel alto en herramientas informáticas (Paquete Office) y manejo de base de datos. Organizado con capacidad de aprendizaje. Persona dinámica, extrovertida y tolerancia al estrés. Se valorará conocimientos de mecánica.