¿Estás preparado para ser la imagen de nuestra marca e interactuar con los clientes desde el momento en que entran en la tienda? Únete a los equipos de nuestras tiendas, donde cada interacción es una oportunidad para repartir alegría y belleza, creando experiencias inolvidables para cada cliente.

¿Cuáles serán tus responsabilidades? Tu principal misión como Assistant Shop Manager será desarrollar a tu equipo, impulsándolo para garantizar que cada cliente reciba una experiencia excelente y en línea con el ADN y estándares de Rituals.

Impulsar el rendimiento de tu tienda garantizando un sobresaliente servicio al cliente, un trabajo en equipo eficaz y operaciones efectivas todos los días.

Formar a los miembros de su equipo y ayudarles a alcanzar su máximo potencial.

Apoyar a tu Shop Manager en la creación de una cultura de confianza, basada en el feedback positivo y constructivo.

Ayudar a buscar, contratar y conservar un equipo de tienda diverso y con talento.

Estar preparado para cubrir las necesidades de tu Shop Manager y tomar las riendas cuando sea necesario.

Rituals te da la oportunidad de crecer colaborando con tu Shop Manager, que será a la vez tu mentor y la persona que te ayudará a hacer despegar tu carrera y a alcanzar tu máximo potencial.

Saca lo mejor de ti Tu meta, en colaboración con el/a Shop Manager,



será guiar al equipo para alcanzar juntos los objetivos de la tienda en cuanto a satisfacción del cliente y ventas.

Para Ello, Necesitas

Al menos 2 años de experiencia como Assistant Store Manager en el sector del retail.

Liderazgo y habilidades en la gestión de personas (comunicación, coaching, conexión, inspiración).

Experiencia en motivación y desarrollo de equipos.

Capacidad para tomar decisiones y resolver problemas.

Además, todos los miembros de nuestro equipo se caracterizan por los siguientes rasgos:

ENÉRGICO: Tu personalidad auténtica y brillante inspira a nuestros clientes.

EMBAJADOR DE MARCA: vives la marca para conectar con el cliente y tus compañeros.

MENTALIDAD DE SERVICIO: Siempre pones al cliente como prioridad.

Potenciaremos tu desarrollo en cada paso del camino y ampliaremos tus habilidades de liderazgo. En Rituals estarás rodeado/a de compañeros/as dedicados/as, enérgicos/as y divertidos/as donde podrás aportar tu experiencia e inspirar diariamente a un equipo que realmente "trabaja con corazón y alma".

Ventajas de trabajar en Rituals

Oportunidades de formación y desarrollo.

Seguro de salud con precio especial y ventaja fiscal.

Bonus atractivo.

1 mes adicional a los días de maternidad/paternidad establecidos por Ley.

Tarjeta Gourmet prepago para la comida en caso de jornadas partidas.

📌 Assistant Shop Manager - Espai Gironès - 36h (Madrid)
🏢 Rituals Cosmetics España (B
📍 Madrid