Integrado/a en el área de Administración Financiera – Back Office Detailers , serás responsable de mantener y garantizar la calidad de los datos de la Base de Datos de Detallistas del Grupo Damm, asegurando el cumplimiento de los niveles de servicio establecidos.

Tus funciones principales consistirán en:

Revisar, actualizar y mantener los datos de la BBDD Detallista.

Asegurar la calidad de los datos del Maestro de Detallista.

Comprobar que la dirección del establecimiento es la correcta y sigue el estándar aplicado por Google.

Asegurar la existencia de un único establecimiento activo en la BBDD y que este tiene asociado todos los servicios y depurar los detallistas duplicados.

Ejecutar el ciclo de vida del cliente.

Asegurar el alta del cliente desde su registro en SF/CRM hasta su sincronización con SAP ECC.

Garantizar la correcta vinculación de servicios del cliente.

Creación y mantenimiento de cadenas.





Comprobar que el cliente y los servicios asociados se dan de baja correctamente.

Dar soporte a las diferentes áreas usuarias de la Base de Datos.

Soporte a la fuerza de ventas y al cliente distribuidor en el mantenimiento de los datos de la BBDD.

¿Qué es necesario para el desarrollo de esta posición?

- Ciclo Formativo de Grado Superior en la rama Administrativa o formación similar.

Experiencia

- Experiencia en gestión y mantenimiento de bases de datos.
- Usuario avanzado de SAP R3, SAP CRM y Salesforce.
- Dominio de Excel y herramientas Office.
- Alta orientación al detalle y a la calidad de los datos.
- Capacidad de organización y gestión de tareas administrativas.
- Buenas habilidades de comunicación y orientación al cliente interno.
- Capacidad para trabajar de manera autónoma y en colaboración con diferentes áreas.

📌 Back Office Detailers (Madrid)
🏢 Damm
📍 Madrid