Beca Renault Bank – Back Office Inicia tu carrera profesional en un contexto bancario digital, transversal y orientado al cliente En Mobilize Financial Services España te ofrecemos la oportunidad de incorporarte al equipo de Renault Bank para aprender desde dentro cómo funciona el Back Office de una actividad bancaria digital. Participarás en procesos vinculados al alta de clientes, seguimiento de casos, coordinación con áreas internas y soporte a la calidad operativa, siempre en un entorno colaborativo y regulado.

¿Qué buscamos? ?

Buscamos una persona en prácticas para apoyar la actividad de Back Office de Renault Bank. Tendrás la oportunidad de aprender y contribuir en tareas operativas, de seguimiento y coordinación vinculadas a la experiencia cliente, la calidad del servicio, el cumplimiento normativo y la mejora continua de procesos.

¿Cómo sería nuestro candidato ideal? ??‍???‍?

· Estudios relacionados con el ámbito empresarial, económico, financiero, jurídico o administrativo

· Idiomas: inglés o francés medio/alto

· Buen manejo de Excel y comodidad trabajando con datos, bases de datos. Valorable conocimiento de CRM (ej.: Salesforce).

· Interés por el sector financiero, los productos de pasivo y la operativa bancaria digital

· Rigor, atención al detalle, capacidad de organización y ganas de aprender en un contexto regulado

· Actitud colaborativa, orientación al cliente y capacidad para trabajar de forma transversal con otras áreas

¿Cuáles serán tus funciones? ?

· Apoyo al onboarding de clientes

· Gestión de casos y tareas de Back Office

· Seguimiento de la actividad, calidad y reporting

· Trabajo en transversal con Customer Care y AML (=AntiMoney Laundering)

¿Cómo será tu día a día? ?

Aprenderás cómo se gestionan procesos bancarios digitales de principio a fin, desde el alta del cliente hasta las tareas posteriores durante la relación comercial.

Participarás en tareas de control, seguimiento y coordinación que conectan la operativa de Back Office con la experiencia de cliente.





Trabajarás con herramientas ofimáticas y digitales, con especial foco en Salesforce y core bancario, análisis de datos y trazabilidad de casos.

Tendrás contacto con equipos transversales y con dinámicas de trabajo propias de una entidad financiera regulada.

¿Qué ofrecemos? ?

· Prácticas remuneradas de 12 meses de duración, en formato 6 + 6 meses

· Ayuda al estudio de 900 € brutos mensuales

· Teletrabajo de hasta 3 días, conforme a las condiciones internas aplicables

· Posibilidad de formalizar anexo con entidad académica

· Integración en un equipo multidisciplinar con exposición a procesos bancarios, experiencia cliente, cumplimiento y coordinación de proveedores ¿Por qué esta beca puede ser una buena oportunidad?

Porque combina aprendizaje operativo, visión de negocio y exposición a un entorno bancario digital. La persona seleccionada podrá desarrollar capacidades analíticas, criterio de calidad, sensibilidad regulatoria y habilidades de coordinación transversal, competencias especialmente relevantes para iniciar una carrera en servicios financieros. ¿Cómo es la experiencia en Mobilize? ?

· Creemos que nuestros becarios son nuestro pool de talento.

· Las prácticas son remuneradas, y tendrás un horario que se adapta a tus necesidades de estudio.

· Formarás parte de equipos multidisciplinares y podrás trabajar de forma conjunta con especialistas de otras áreas.

· Ser parte de gran grupo multinacional donde puedas crecer y desarrollarte.

· Un excelente ambiente de trabajo donde puedas conocer e interactuar con los mejores profesionales.

· Trabajarías en una de las 30 mejores compañías en España según el Ranking de Mejores Empresas para Trabajar. Además, contamos con el certificado de Excelentes en conciliación otorgado por la Fundación Mas Familia.

Próximos pasos ✅

Si has llegado hasta aquí es porque hemos conseguido llamar tu atención, así que incluye tú CV ;) Si coincide con lo que buscamos, recibirás una llamada para conocernos mejor y podamos contarte más sobre nuestra empresa y sobre la práctica. ¡Queremos que formes parte de nuestro equipo!

📌 Beca Renault Bank – Back Office (Madrid)
🏢 Mobilize Financial Services
📍 Madrid