En Incapto estamos buscando a un/a Billing Specialist que quiera crecer con nosotros y dejar su huella en un proyecto con propósito real. Si te apasiona el café, el impacto y trabajar en un entorno ágil donde cada persona importa, sigue leyendo.

Incapto nació con una idea clara: ofrecer café en grano recién molido de forma fácil, sostenible y accesible. Somos tostadores, somos tecnología y somos personas que creen que el café puede ser mejor — para quien lo toma y para el planeta.

Estamos creciendo rápido y buscamos personas que quieran crecer con nosotros, con autonomía real, impacto directo y un equipo que te respalda.

Sobre el rol

Formarás parte del equipo de Finance & Admin, reportando directamente al Head of Finance & Admin, y dando soporte a las tres empresas del grupo: Incapto, La Café Original (LCO) y Nexus.

Serás la persona responsable de garantizar que toda la facturación del grupo (B2B, B2C y Marketplace) se gestione de forma correcta, eficiente y en plazo, asegurando la calidad de los procesos, resolviendo incidencias e impulsando mejoras que permitan acompañar el crecimiento de la compañía.

Como Billing Specialist tus principales responsabilidades serán:

Gestión end-to-end de la facturación del grupo: clientes B2B y B2B Workers.

Gestión de casos especiales y condiciones particulares de facturación.

Emisión de facturas y control de facturación Intercompany.

Facturación B2C y Marketplace

Gestión end-to-end de la facturación del grupo: B2C y canal Marketplace.

Revisión y análisis de facturación por canal Marketplace (importaciones masivas y validación).

Gestión de incidencias

Resolución de incidencias de facturación (errores, duplicados, correcciones).

Atención al buzón de Billing y a las consultas relacionadas.





Control de facturas pendientes de emitir y seguimiento hasta su cierre.

Proyectos y análisis

Participación en proyectos de mejora continua y automatización del equipo Finance & Admin.

Coordinación con el equipo de Cobros (AR) para resolver discrepancias de facturación que afecten al cobro.

Colaboración con los equipos de Cuentas a Pagar/Tesorería en los puntos de contacto entre áreas.

3-4 años de experiencia en facturación B2B y/o B2C.

Experiencia facturando en entornos con varios canales de venta (marketplace, B2B, B2C).

Excel avanzado y Google Sheets (cruces de datos, control de pendientes, plantillas de facturación masiva).

Perfil resolutivo, meticuloso y orientado al detalle.

Buena comunicación con equipos comerciales y de atención al cliente.

Buen criterio contable: ciclo de ingresos e impuestos asociados.

Valoramos positivamente

Experiencia en entornos multi-entidad o multi-país.

Experiencia en empresa de rápido crecimiento.

Conocimiento de procesos de facturación electrónica y requisitos fiscales de facturación.

Horario flexible y teletrabajo híbrido (3 días en la oficina y 2 desde casa).

Plan de retribución versátil con Coverflex.

Tu día de cumpleaños, libre.

Un entorno de trabajo donde se escucha, se aprende y se celebra.

Nuestros valores En Incapto no son palabras en una pared. Son la forma en que tomamos decisiones:

Ownership — Somos dueños de nuestro trabajo y de sus resultados.

Passion — Ponemos lo mejor de nosotros en todo lo que hacemos.

Think outside the capsule — Innovamos y rompemos moldes constantemente.

Sostenibilidad — La forma más sostenible de tomar café, en el centro de todo.

Keep it simple — Hacemos las cosas fáciles y priorizamos lo que aporta valor.

Si te identificas con este rol y con la forma en que trabajamos en Incapto, nos encantaría conocerte.

📌 Billing Specialist (Madrid)
🏢 Incapto
📍 Madrid