Accenture Song es el lugar donde se diseñan experiencias que ayudan a mejorar la vida de las personas. Reimaginamos las industrias, productos y servicios. Si crees que nuestros clientes solo ganarán relevancia a través de la tecnología y la digitalización, tu lugar está con nosotros.

Trabajamos con las plataformas y los partners líderes en el mercado para impulsar los negocios de nuestros clientes a través de la digitalización, la IA y los datos. Si quieres formar parte de un Great Place To Work® y formar parte de un equipo de más de 801.000 profesionales en todo el mundo, sigue leyendo.

Buscamos un/a Business Analyst para participar en proyectos de transformación digital y digitalización de procesos, actuando como business partner de las áreas de negocio.

El rol tendrá un papel clave el apoyo en proyectos trabajando tanto con negocio como con tecnología, ayudando a definir, priorizar y aterrizar soluciones digitales que generen impacto real.

Los proyectos pueden incluir, entre otros, implantación de plataformas, evolución de soluciones existentes o digitalización de procesos end‑to‑end (CRM, Marketing Automation u otras soluciones digitales).

Funciones

Apoyar en la recogida y análisis de necesidades de negocio junto a stakeholders.

Colaborar en la elaboración de documentación funcional básica (requisitos, casos de uso, procesos).

Participar en proyectos de implantación de soluciones digitales o digitalización de procesos.

Ayudar en el análisis y modelado de procesos de negocio (AS‑IS / TO‑BE).

Dar soporte en actividades de pruebas funcionales (UAT) y validación de soluciones.

Colaborar en la preparación de materiales de soporte y formación para usuarios.





Acompañar al equipo en el seguimiento del proyecto y en tareas de coordinación básicas.

Aprender progresivamente a actuar como enlace entre negocio y tecnología.

Experiencia y conocimientos requeridos

1–2 años de experiencia en roles similares (ámbito consultoría).

Interés por proyectos de transformación digital y mejora de procesos.

Capacidad para entender procesos de negocio y traducirlos en requerimientos funcionales sencillos.

Se valorará conocimientos básicos del ecosistema de soluciones digitales; experiencia en CRM, Marketing Automation u otras plataformas.

Buen manejo de herramientas ofimáticas (Excel, PowerPoint, documentación).

Inglés B2.

Competencias clave

Actitud proactiva y ganas de aprender.

Capacidad analítica y atención al detalle.

Buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo.

Orientación a negocio y a resolución de problemas.

Capacidad para recibir feedback y evolucionar rápidamente.

INCENTIVOS En Accenture, compañía reconocida como Great Place To Work®, apostamos por un modelo de híbrido de trabajo que, gracias a la tecnología y a nuestras instalaciones, nos permiten mantener la conexión humana esencial para trabajar con nuestros equipos y clientes. Una conexión que nos permite mantener nuestra cultura de inclusión y diversidad y ser, según Refinitiv, la empresa más diversa del mundo.

Además, te ofrecemos otros beneficios como:

Seguro médico, de Vida y accidentes

Servicio médico y programas de bienestar

Programa de retribución flexible y compra de acciones

Programas de flexibilidad (horaria, de días libres, vacaciones…)

Itinerario formativo individualizado

Programas de sostenibilidad y Fundación Accenture

Red de empleados por la diversidad

Otros beneficios: Oficina Bankinter con condiciones especiales y reparto de beneficios

📌 Business Analyst - Transformación Digital / Digitalización de Procesos (Bilbao) (Madrid)
🏢 Accenture España
📍 Madrid