Overview Wir suchen Verstärkung! Consultant Technology Consulting - Oracle NetSuite (m/w/d)

Aufgaben

Du bist erster Kontaktpunkt für Kunden und Mitarbeitende rund um unsere Serviceleistungen und arbeitest aktiv im Service mit.

Du verantwortest die Sicherstellung der vereinbarten Servicequalität sowie die proaktive Kommunikation und Eskalation bei auftretenden Problemen.

Du unterstützt bei der Erstellung von Servicekonzepten, Serviceverbesserungen und Dokumentationen.

Du wirkst bei Aufbau und Onboarding von neuen Servicevorhaben sowie bei der Service-Transition aktiv mit.

Abschließend bringst du deine Erfahrung bei der Analyse und Optimierung von IT-Service-Management Prozessen und Tools mit ein.

Worüber freuen wir uns

Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Oracle NetSuite.

Darüber hinaus bringst du anwendungssichere Kenntnisse im ITIL Prozess-Framework mit.

Ebenso greifst du auf ausgeprägte technische Kenntnisse, z.B. in Konfiguration, Betrieb oder Troubleshooting von Datenbank- oder Applikations-/Web-Servern im Java-/Microsoft-/Cloud-Umfeld zurück.

Abschließend kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch (beides mind. C1).

Und am wichtigsten





Du übernimmst Verantwortung und gestaltest gerne aktiv mit.

Kunden stehen für dich im Mittelpunkt.

Du bist offen für Neues und arbeitest gerne im Team.

Du möchtest Teil einer besonderen Unternehmenskultur sein.

Was macht uns aus? Willst du wissen, was Unternehmen erfolgreich macht? Direkt mit Entscheidern am Tisch sitzen? Unmittelbar erleben, was dein Können bewirkt? Gemeinsam mit dir bringt RSM Ebner Stolz den Mittelstand voran – in Wirtschaftsprüfung, Steuer-, Rechts- und Unternehmensberatung. Mit über 2.900 Mitarbeitenden sind wir deutschlandweit präsent, weltweit an mehr als 500 Standorten unseres internationalen RSM-Netzwerks vertreten.

Unser

Erfolg lebt von starken Menschen mit Ecken und Kanten. Deshalb stehen wir für Freiraum statt Vorgaben. So kannst du fachlich dein Thema entdecken und vorantreiben. Bei RSM Ebner Stolz entwickelst du dich schneller und mit dem Blick aufs große Ganze. Denn wir arbeiten über Hierarchien und Spezialthemen hinweg zusammen. Bewege mit uns den Mittelstand!

📌 Consultant Technology Consulting - Oracle NetSuite (m/w/d) (Madrid)
🏢 Ebner Stolz-
📍 Madrid