Consultor/a Senior de Sistemas y Observabilidad Buscamos un/a Consultor/a Senior de Sistemas y Observabilidad con sólida experiencia en entornos IT, monitorización de aplicaciones y servicios de observabilidad. La persona seleccionada participará en la mejora continua de los servicios tecnológicos, el análisis de rendimiento de aplicaciones y la definición de indicadores que permitan una gestión eficiente y proactiva de la operación. Buscamos un perfil analítico, orientado a la resolución de problemas y con capacidad para coordinar distintos equipos y proveedores en entornos complejos.

Funciones Coordinar procesos críticos de negocio con proveedores y áreas funcionales. Analizar datos de observabilidad y generar métricas de negocio para la toma de decisiones. Supervisar la correcta ejecución de actividades planificadas.

Colaborar con distintos proveedores para identificar oportunidades de mejora en aplicaciones y servicios. Analizar aplicaciones mediante herramientas de observabilidad y gestión de servicios para anticipar incidencias y riesgos operativos. Revisar el rendimiento de las aplicaciones y proponer mejoras de eficiencia y optimización de recursos.

Organizar y coordinar reuniones de Change Advisory Board (CAB), asegurando la correcta evaluación de riesgos y trazabilidad de cambios. Definir y desarrollar indicadores de rendimiento de servicio y negocio. Elaborar, mantener y actualizar documentación técnica y funcional.





Compartir información relevante sobre las soluciones tecnológicas bajo su responsabilidad con el resto del equipo. Titulación universitaria o Ciclo Formativo de Grado Superior en Informática, Telecomunicaciones o similar.

Experiencia mínima de 4 años como Consultor/a Senior, Especialista de Sistemas o perfil similar. Conocimientos sólidos de monitorización, observabilidad y operación de sistemas. Capacidad analítica y orientación a la resolución de problemas.

Experiencia trabajando con múltiples proveedores y equipos técnicos.

Valorable

Certificaciones ITIL avanzadas.

Conocimientos técnicos valorables Herramientas ITSM: BMC Remedy, Pager Duty.

Herramientas de monitorización y observabilidad: Dynatrace Datadog App Dynamics Grafana ELK Stack New Relic Check MK Databricks e iniciativas de Inteligencia Artificial. Power BI y Power Platform.

Idiomas : catalán fluido (C1), hablado y escrito.

Formación continua y acceso a certificaciones oficiales. Plan de desarrollo y crecimiento profesional. Progresión profesional real dentro de la compañía. En Atos valoramos la diversidad y la inclusión. Fomentamos un entorno donde todas las personas puedan desarrollarse y aportar su talento, sin importar su origen, identidad o condición. Únete a Atos y desarrolla tu carrera en un entorno adaptable, estable y orientado a la innovación.

📌 Consultor/a senior de sistemas y observabilidad (Madrid)
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