Coordinador/a Tècnic/a d'Instal·lacions Per a històrica empresa d'Osona, del sector de les telecomunicacions, infraestructures digitals i sistemes de comunicació corporativa, en constant desenvolupament i creixement i amb una ferma aposta per l'R+D, seleccionem un/a coordinador/a tècnic/a d'Instal·lacions. La missió principal és coordinar els processos tècnics d'implantació, muntatge i posada a punt de sistemes informàtics i xarxes de connectivitat en grans complexos i centres de serveis, coordinant l'activitat dels SAT externs i assegurant la qualitat del servei postvenda.

Responsabilitats

Supervisar i coordinar els projectes d'instal·lació tècnica d'equips informàtics, dispositius digitals i infraestructures de xarxa a nivell nacional.

Realitzar reunions de planificació, control operatiu i seguiment de terminis, directament amb els responsables dels centres o clients.

Coordinar i supervisar el treball de les diferents empreses instal·ladores externes subcontractades per als projectes de camp.

Gestionar incidències i actuar com a punt de referència tècnica per a la xarxa de Serveis d'Assistència Tècnica (SAT).

Planificar rutes operatives per al SAT, per al control preventiu dels dispositius i dels sistemes instal·lats.

Coordinar-se amb les àrees de desenvolupament informàtic, sistemes i equip comercial per a agendar i coordinar les instal·lacions.

Realitzar el muntatge, configuració i reparació de capçaleres de xarxa IP, terminals d'usuari i passarel·les de pagament.

Generar manuals de procediment tècnic, documentació final de l'estat dels projectes i informes de control de qualitat sota normativa ISO.

Requisits





Coneixement d'eines de control i gestió de dispositius mòbils via plataformes MDM o configuració de passarel·les de pagament.

Experiència contrastada en la instal·lació, configuració o manteniment d'infraestructures de xarxes IP, dispositius informàtics o equips electrònics. Valorant-se positivament la coordinació d'instal·ladors o SAT propis o externs.

Disponibilitat real i flexibilitat horària per viatjar aproximadament el 30% de la jornada laboral en àmbit nacional per a la supervisió tècnica dels nous projectes.

Capacitats tècniques, d'organització eficient sota pressió, orientació al client i mètode per a la resolució estructurada d'incidències.

Capacitat de planificació, organització, empatia i proactivitat.

Residència a Osona o comarques limítrofes o disponibilitat per al trasllat de residència a la zona.

Català i castellà: avançats.

Beneficis

Estabilitat laboral en històrica empresa tecnològica familiar, sòlida i en continu creixement nacional i internacional.

Possibilitat de desenvolupament professional en empresa amb àmplies i modernes oficines.

Formació contínua (interna i externa).

Horari: de dilluns a dijous, amb entrada a partir de les 8h i sortida a partir de les 17h. Divendres: intensiu matins fins les 14:30h o 15h.

Vehicle d'empresa per a ús professional.

Condicions salarials a convenir, d'acord amb l'experiència, coneixements i valors aportats.

Coneixement d'eines de control i gestió de dispositius mòbils via plataformes MDM o configuració de passarel·les de pagament.

Disponibilitat real i flexibilitat horària per viatjar aproximadament el 30% de la jornada laboral en àmbit nacional per a la supervisió tècnica dels nous projectes.

📌 Coordinador/a Tècnic/a SAT (hardware i telecos) (Madrid)
🏢 etalentum
📍 Madrid