30 jul
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Jobtome
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Madrid
Referència: 21-0286-AE Població: Vilassar de Mar
Funciones Las tareas principales a desarrollar son las siguientes:
Atención de llamadas, emails entrantes y consultas por herramientas de mensajería (WhatsApp, Line, ...)
Gestión de incidencias y RMA
Interlocución y seguimiento con el resto de los departamentos para asegurar una buena comunicación con la red de ventas y clientes.
Guiar al cliente de forma remota para resolver problemas técnicos siguiendo los procedimientos estipulados (llamadas entrantes y salientes)
Contrato: Jornada: Salario
📌 Customer Tech Support & Remote Troubleshooting (Madrid)
🏢 Jobtome
📍 Madrid