Como Data Delivery Specialist, serás el responsable de orquestar y optimizar el flujo de demanda de nuestro servicio de datos (Gobierno, Arquitectura, IA, Ingeniería y Visualización). Tu objetivo es garantizar una entrega impecable y ágil, gestionando el ciclo de vida de las peticiones desde su entrada en JIRA hasta su puesta en valor para negocio.

Orquestación de la Demanda

Gestionar el proceso end-to-end de recepción, análisis, priorización y seguimiento de demandas de negocio hacia el equipo de IT DATA.

Centralizar y refinar todas las peticiones que entran vía JIRA del ámbito IT DATA para que recojan la información relevante para su posterior análisis por el equipo.

Gestionar el Backlog general, asegurando que el equipo trabaje en lo que realmente mueve la aguja para el negocio.

Articular el flujo entre las áreas de Gobierno, Arquitectura/IA, Ingeniería y Visualización.

Documentar y comunicar los procesos, procedimientos y estándares de gestión de la demanda.

Liderazgo de Metodología (Agile & Flow)

Metodologías Ágiles: Implementación y liderazgo de marcos Kanban y Sprints Agile, adaptándolos a las necesidades de mantenimiento incidental y proyectos evolutivos.

Coordinar con los líderes técnicos para eliminar bloqueos/dependencias y optimizar la velocidad del equipo.

Gestión del Flujo (JIRA): Administración del backlog, priorización de tareas y articulación de la demanda técnica y de negocio.

Capacidad para gestionar usuarios de negocio (data owners y stewards) y sus expectativas de entrega, incluyéndolos en el ciclo de vida de la iniciativa

Gestionar dependencias,



riesgos y bloqueos asociados a las peticiones de productos de datos solicitados.

KPIs de Performance: Elaboración de informes de nivel de servicio (SLA, Cycle Time, Velocity, Burndown Chart, Capacidad del equipo, Panel de Bloqueos) para medir la salud y el rendimiento del equipo.

Grado en Ingeniería Informática, Matemáticas o similar.

Experiencia sólida (3-5 años) en la gestión de entregas (delivery) en entornos de servicios DATA y gestionando servicios IT y/o Proyectos.

Gestión de Stakeholders y Negocio: Experiencia demostrable en la gestión directa de usuarios clave de negocio, con capacidad para gestionar prioridades en función del valor que aportan las necesidades al negocio y expectativas de entrega

Capacidad Analítica: Capacidad para "traducir" conceptos de negocio en términos técnicos de arquitecturas data para elaborar planes de entrega claros para los usuarios de negocio.

Comunicación ecosistema IT: Capacidad para coordinar dependencias y alinear planes de entrega con otras áreas de IT (Infraestructura, Seguridad, DevOps, etc..)

Domino de Herramientas: Experto en JIRA Service Management y Jira Software (configuración de tableros, flujos de estado y reporting de rendimiento de equipo y SLAs).

Agilidad: Conocimiento profundo de Scrum, Kanban y cómo adaptarlos a un entorno que mezcla desarrollo (proyectos) con soporte (incidentes).

Bonus anual según performance.

Flexibilidad horaria.

Retribución flexible (seguro médico, restaurant, transporte, guardería...).

Descuento de empleado/a.

Plan de desarrollo personalizado y carrera en un entorno internacional (JD Group).

Amplio catálogo formativo en hard y soft skills.

Instalaciones deportivas dentro de la empresa.

📌 Data Delivery Specialist (Madrid)
🏢 Sprinter
📍 Madrid