30 jul
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JobFlurry
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Madrid
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Como F&B; Manager , liderarás la estrategia global de Alimentación y Bebidas del hotel, formando parte del equipo directivo y colaborando estrechamente con la Dirección General. Serás responsable de garantizar la excelencia operativa, la rentabilidad del área y el cumplimiento de los más altos estándares de servicio, calidad y experiencia del cliente. Además, impulsarás el desarrollo de los equipos de restauración y contribuirás activamente a la consecución de los objetivos estratégicos del establecimiento. ¿Qué tendrás que hacer?
Liderar, planificar y coordinar todas las operaciones de Alimentación y Bebidas del hotel. Garantizar el cumplimiento de los estándares de servicio y calidad propios de un establecimiento de lujo. Supervisar el funcionamiento de restaurantes, bares, banquetes, eventos y demás puntos de venta.
Participar en reuniones estratégicas del hotel relacionadas con ventas, comercialización, posicionamiento y experiencia del cliente. Analizar costes, ingresos y niveles de rentabilidad por punto de venta, proponiendo acciones de mejora. Elaborar, controlar y optimizar los presupuestos del área de F&B.;
Definir e implementar estrategias de precios, ofertas gastronómicas y propuestas de valor competitivas. Coordinar la creación y actualización de menús, cartas y sugerencias junto con los equipos de cocina y sala. Supervisar la calidad de los productos, servicios y procesos operativos.
Garantizar una correcta gestión de inventarios, almacenes y políticas de stock. Coordinar las necesidades operativas según previsiones de ocupación,
eventos y demanda. Liderar la organización y ejecución de banquetes, congresos, convenciones y eventos especiales.
Supervisar la satisfacción de los clientes e implementar medidas correctivas para garantizar una experiencia excepcional. Gestionar las inversiones del área y proponer mejoras en equipamiento, instalaciones y recursos. Liderar, motivar y desarrollar a los equipos de restauración, impulsando una cultura de excelencia.
Participar en los procesos de selección, evaluación del desempeño, planes de formación y desarrollo del talento. Garantizar el cumplimiento de los estándares de higiene, seguridad alimentaria, prevención de riesgos y normativas vigentes. Actuar como Duty Manager cuando sea requerido según la planificación del hotel.
Mantener una comunicación fluida y efectiva entre todos los departamentos implicados en la operativa del negocio.
Requisitos Formación universitaria o especializada en Hostelería, Turismo, Restauración, Dirección Hotelera o áreas afines.
Experiencia consolidada liderando operaciones de Alimentación y Bebidas, preferiblemente en hoteles de lujo o establecimientos de alto nivel. Amplios conocimientos de gestión operativa, presupuestaria y financiera del área de F&B.;
Experiencia en análisis de costes, rentabilidad, control de inventarios y optimización de recursos. Conocimiento del mercado gastronómico,
tendencias, productos y competencia.
Experiencia en gestión de eventos, banquetes, congresos y servicios especiales. Capacidad para liderar equipos multidisciplinares y desarrollar talento. Excelentes habilidades organizativas, analíticas y de toma de decisiones.
Alta orientación al cliente y a la excelencia en el servicio. Capacidad de negociación, comunicación e influencia. Nivel alto de español e inglés, tanto oral como escrito. Disponibilidad para adaptar horarios a las necesidades operativas del hotel.
Disponibilidad para realizar desplazamientos puntuales nacionales e internacionales. Carnet de conducir B.
Beneficios Oportunidades de crecimiento y desarrollo en una compañía internacional. Programas de formación continua y desarrollo de liderazgo. Experiencias multiculturales en un entorno diverso y colaborativo.
Iniciativas de bienestar y equilibrio entre vida personal y profesional. Programas de reconocimiento para empleados. Participación en proyectos de sostenibilidad e impacto social. Tarifas especiales para empleados en hoteles del grupo y beneficios exclusivos a través de nuestros programas corporativos.
La oportunidad de liderar una de las áreas estratégicas del hotel, impactando directamente en la satisfacción del cliente, la excelencia operativa y los resultados del negocio. ¿Pensando en tu próximo reto? ¡Aplica ahora!
Minor Hotels
Europe & Americas está comprometido con fomentar un entorno de trabajo inclusivo en el que todas las personas sean valoradas y apoyadas de manera equitativa. Promovemos la igualdad de oportunidades y abrazamos la diversidad en todas sus formas. Damos una cálida bienvenida a todas las personas.
📌 F&B Manager - Anantara Villa Padierna Palace Benahavís Marbella Resort (Madrid)
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