Overview

Palex desea incorporar a un

Field Service Engineer en nuestro Departamento Técnico (SAT) para cubrir la zona Centro . Ubicación: Madrid o alrededores. Responsibilities

Instalación, validación y puesta en marcha de instrumentos in situ. Realizar diagnósticos, mantenimiento y reparaciones in situ e internas. Brindar soporte técnico de alto nivel a clientes externos e internos en sus instalaciones.

Brindar soporte telefónico/asistencia remota a los clientes. Comunicarse con el cliente para garantizar su satisfacción e implementar las medidas correctivas necesarias. Garantizar la correcta y puntual entrega de toda la documentación e informes requeridos.

Seguir todos los procedimientos y protocolos de la empresa. Cumplir con todas las políticas, prácticas y procedimientos de seguridad en todo momento. Promocionar los contratos de mantenimiento en los clientes objetivo.

Colaborar con las áreas comerciales y de marketing en la renovación del parque de instrumentos.



Qualifications

Formación en Grado de Ingeniería Química o Electrónica, con conocimiento en Cromatografía, Instrumentación científica y médica, química. Valorable un buen nivel de inglés hablado y escrito. Habilidades para el trabajo técnico. Disponibilidad para viajar (30% del tiempo), principalmente viajes nacionales y puntualmente a otros lugares de la Península Ibérica y a Europa (para formaciones). Profile & Benefits

Buscamos una persona analítica, con habilidades de comunicación para trabajar con diferentes interlocutores, y capacidad para la resolución de problemas. Palex ofrece contrato indefinido, salario compuesto de fijo y variable, posibilidades de crecimiento profesional, formación, vehículo de empresa y acceso a una gran variedad de ventajas sociales.

📌 Field Service Engineer - Cromatografía (Madrid)
🏢 Palex Medical
📍 Madrid