Funciones y Actividades principales:
 -Colaborar estrechamente con la Gobernanta General en la planificación y organización de las tareas del
departamento.
 -Formación continua del equipo para asegurar un rendimiento óptimo y optimizado.
 -Comunicación y coordinación.
 -Supervisar y coordinar las tareas diarias del equipo de camareras de pisos y personal de limpieza.
 -Asegurar el correcto mantenimiento, limpieza y presentación de habitaciones, áreas comunes y otras
instalaciones del hotel.
 -Garantizar que los estándares de calidad de un hotel de 5 estrellas se mantengan en todo momento.
 -Gestionar inventarios de productos de limpieza y material, controlando el stock y realizando pedidos cuando
sea necesario.
 -Supervisar el cumplimiento de las normativas de higiene y seguridad en el trabajo.
 -Colaborar estrechamente con la Gobernanta General en la planificación y organización de las tareas del
departamento.
 -Formación continua del equipo para asegurar un rendimiento óptimo y eficiente.

Perfil requerido
 Formación Académica:




o Formación de camarero/a de pisos.
 Conocimientos específicos:
o Español obligatorio, nivel de inglés básico; valorable otros idiomas.
 Experiencia Profesional:
o Experiencia mínima de un 2-3 años en un puesto similar, preferiblemente en hoteles de 4 o 5 estrellas.
 Habilidades requeridas:
o -Rapidez y eficiencia.
o -Capacidad física y resistencia.
o -Discreción y respeto por la privacidad del huésped.
o -Protección de datos en los procedimientos internos del departamento, manual documental,
y datos de clientes.
o -Vocación de Servicio (Care).
o -Habilidades Comunicativas e Interpersonales (Ease).
o -Proactividad.
o -Atención al detalle. Conocimiento de los estándares de limpieza y mantenimiento de hoteles
de lujo.
o -Orientación a resultados, con ambición de superar las expectativas de los clientes (Deliver).
o -Instinto para conocer cuándo y cómo sorprender a los clientes (Surprise).
o -Capacidad de trabajo en equipo y actit

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📍 Playa Blanca