Kundenbetreuer (m/w/d) – Standort Valencia

Bist du begeistert davon, Kunden nachhaltig zu begleiten, ihre Fragen zu lösen und sie mit digitalen Lösungen erfolgreich zu machen?

Fühlst du dich wohl in der Schnittstelle zwischen Menschen, Prozessen und Software – und hast idealerweise einen Bezug zur Autohaus?Welt in Deutschland?

Dann bist du bei uns genau richtig

Über NUMBERO NUMBERO

Unser führendes deutsches Tech?Startup revolutioniert die After?Sales?Prozesse in Autohäusern.

Mit Hauptsitz in Deutschland und einem internationalen, stetig wachsenden Team setzen wir auf Innovation, Zusammenarbeit und echten Mehrwert für unsere Kunden.

Unser Standort in Valencia spielt dabei eine entscheidende Rolle bei der Betreuung und Weiterentwicklung unserer Lösungen und Services.

Stellenübersicht: Kundenbetreuer (m/w/d)

Du bist die zentrale Ansprechperson für unsere deutschsprachigen Autohauskunden.

Du hilfst ihnen, unsere Software im Alltag optimal zu nutzen, beantwortest fachliche und technische Fragen und trägst dazu bei,



dass unsere Kunden langfristig zufrieden sind und gerne mit uns arbeiten.

Dein Schwerpunkt liegt außerdem auf technischem Kundensupport, der Aufnahme und Lösung von Anfragen sowie der transparenten Rückmeldung an unsere Kunden.

Du arbeitest eng mit unserem Produkt?, Support? und Entwicklungsteam zusammen und übersetzt Kundenbedürfnisse in klare Rückmeldungen und Verbesserungsvorschläge.

Deine Rolle ist entscheidend für die reibungslose Umsetzung von Aufgaben, Zeitplänen und der Kommunikation über verschiedene Projekte hinweg.

Deine Aufgaben

Unterstützung bei der Planung, Koordination und Durchführung von technologieorientierten Projekten; Pflege von Projektplänen und Verfolgung des Fortschritts, um eine termingerechte Lieferung zu gewährleisten.

Organisation von Meetings, Terminabstimmungen und projektbezogener Kommunikation.

Betreuung und Beratung unserer deutschsprachigen Kunden (vor allem Autohäuser in Deutschland) per E?Mail, Telefon und O

📌 Kundenbetreuer:In (Valencia) (España)
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