Grupo Loxam, multinacional líder en alquiler y venta de maquinaria, busca incorporar un analista de aplicaciones para reforzar el área de IT y dar servicio a nuestras delegaciones y usuarios internos. El trabajo se desarrollará en nuestras oficinas centrales en calle del Aguacate 56, planta 4 (Carabanchel).

FUNCIONES: Diagnóstico y solución de problemas en aplicaciones internas y externas.

Gestión de tickets: Registro, seguimiento y cierre conforme a SLA(medición de cumplimiento) Instalación y configuración: Implementación de aplicaciones en entornos de usuario.

Documentación: Creación de manuales y guías de uso.

Formación básica: Capacitación a usuarios sobre nuevas funcionalidades. Dentro de servicedesk ver las incidencias de los usuarios

REQUISITOS: Conocimiento funcional de aplicaciones corporativas: ERP, CRM. Conocimient de sistemas Microsoft, 0365, Teams, etc Sistemas operativos: Windows (nivel usuario). Herramientas de ticketing: Servicedesk. Diagnóstico:



Logs (grabado de las acciones realizadas por el usuario), trazas y análisis de errores.

OFRECEMOS: Contrato de 6 meses con conversión a indefinido. Salario competitivo acorde a la experiencia aportada Plan de carrera y formación continua Beneficios de retribución flexible (tickets restaurante, transporte, guardería...) tras conversión a indefinido Tarde libre el día de tu cumpleaños. Horario estable de lunes a viernes (40h semanales)

En Loxam valoramos la diversidad y fomentamos un ambiente laboral inclusivo. Todas las candidaturas serán consideradas sin distinción de género, edad, origen, orientación sexual o discapacidad. Animamos especialmente a postular a personas con discapacidad o en situación de vulnerabilidad para que encuentren un trabajo adaptado a sus intereses, motivaciones y necesidades.”

📌 Gestor/a de incidencias de aplicaciones (Madrid)
🏢 LOXAM
📍 Madrid