Growth-Focused Head of Account Management – Portuguese Market (Madrid)

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30 jul
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Factorial
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Madrid

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Factorial is seeking a hands-on Head of Account Management to lead our Portuguese market within the Customer Experience organization. You will own retention, expansion, and the customer success strategy, balancing strategic leadership with hands-on execution.

You will coach and develop a high-performing Account Management team, drive renewal risk management, and translate customer feedback into product and service improvements.

📌 Growth-Focused Head of Account Management – Portuguese Market (Madrid)
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