El IT Project Manager será responsable de planificar, coordinar y garantizar la correcta ejecución de proyectos tecnológicos en distintas áreas, con especial foco en entornos de Cloud Privado y Cloud Público, pilares clave de nuestra actividad.

Su misión será liderar proyectos de diversa naturaleza —migraciones, renovaciones y ampliaciones de infraestructura, despliegues de seguridad, modernización del entorno de trabajo — asegurando el cumplimiento de los objetivos en tiempo, coste y calidad.

Buscamos un perfil con una sólida base técnica y experiencia contrastada en la gestión de proyectos complejos y multidisciplinares. Una persona capaz de coordinar con eficacia a clientes, equipos internos y proveedores, anticipando y resolviendo los retos técnicos, operativos u organizativos que puedan surgir.

Funciones

Planificación y seguimiento de proyectos técnicos (infraestructura, cloud, DevOps, modernización, seguridad,).

Gestión y coordinación de equipos multidisciplinares (infraestructura, redes, seguridad, desarrollo, operaciones).

Gestión de alcance, riesgos, costes y calidad de cada proyecto.

Gestión de expectativas y resolución de incidencias durante el ciclo de vida del proyecto.

Supervisión de entregables y cumplimiento de KPIs definidos.

Garantizar la documentación y trazabilidad, evaluando de forma autónoma la calidad de los entregables.

Supervisar las fases de transición y operación, asegurando la entrega fluida al equipo de soporte o Service Management.

Identificar oportunidades de mejora continua y optimización de costes.

Formación : Grado universitario o Formación Superior en Tecnología (Informática, Telecomunicaciones o similar), o experiencia equivalente en gestión de servicios IT.

Experiencia en gestión de servicios IT de más de 2 años en entornos híbridos (Cloud Publico/Privado y On-prem), en gestión de proyectos TI,



preferiblemente en entornos de servicios gestionados o consultoría.

Conocimiento de arquitecturas cloud

(IaaS, PaaS, SaaS) y plataformas como

AWS, Azure o GCP .

Conocimientos de ITIL y gestión de acuerdos de servicio

(SLA, KPI, OLA), con experiencia en su aplicación.

Capacidad para gestionar proyectos complejos y multidominio , con capacidad técnica para comprender y poder liderar los proyectos de manera autónoma.

Habilidad para tratar de manera efectiva con diferentes perfiles

(desde equipos técnicos hasta CEO), con excelentes capacidades de comunicación y negociación.

Capacidad de liderazgo, autonomía y trabajo en equipo , con orientación a la resolución de problemas y mejora continua.

Inglés mínimo B2

(hablado y escrito), capaz de gestionar clientes y documentación en este idioma.

Requisitos valorables

Conocimientos en gestión de contratos y acuerdos comerciales en servicios IT.

Familiaridad con metodologías ágiles y gestión de proyectos

(Scrum, Kanban, ITIL Service Management).

Experiencia con herramientas ITSM

(ServiceNow, Jira Service Management, Remedy o similares).

Conocimiento general de arquitecturas Cloud y modelos de servicios gestionados

Habilidad para identificar oportunidades de mejora y optimización de servicios dentro del cliente.

Experiencia en herramientas de monitorización

(Zabbix/, Graphana, etc)

Conocimientos básicos de

Sistemas (Windows/Linux), redes y seguridad

Sistema híbrido de teletrabajo

Horario flexible

Carrera profesional dentro de la compañía

Retribución Versátil (Ticket restaurant, Ticket guardería, Ticket transporte y Seguro Médico)

Subvención del gimnasio

Participar en los principales proyecto tecnológicos del sector, con gran disparidad de tecnologías y crecimiento

Conciliación de la vida personal

Fiesta el día de tu cumpleaños

Equipo humano de primera, para nosotros es muy importante incorporar a grandes personas antes que a grandes técnicos

📌 IT Project Manager (Madrid)
🏢 Claranet Spain
📍 Madrid