IT Service ManagerIncident & Support Lead (Madrid)

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Madrid

Mercedes-Benz Group Services Madrid is seeking an IT Junior Service Manager (L2) to ensure service quality and continuity. You will coordinate with stakeholders and manage incidents through ServiceNow, ensuring service excellence in a multidisciplinary environment.

The adecuado candidate has proven IT support experience, strong English communication skills, and knowledge of Salesforce. This role emphasizes proactive service improvement and the drive for client satisfaction.

📌 IT Service ManagerIncident & Support Lead (Madrid)
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