Resumen Veritran es una compañía global de tecnología enfocada en simplificar las experiencias bancarias y apoyar a instituciones financieras en su digitalización.

Requisitos clave

Sistemas Operativos Linux / UNIX

Web Servers (Apache / Nginx)

App Servers (Tomcat / WebLogic / JBoss u otros similares)

Soporte a cliente, tanto presencial como remoto

Conocimientos complementarios

Infraestructura en general: servidores, redes, storage, virtualización, backups, etc.

Bases de datos (Oracle / PostgreSQL)

Herramientas de monitoreo y lenguajes de scripting (Bash, Perl, etc.)

Habilidades de comunicación, capacidad de resolución de problemas y confianza ante clientes.

Gestión de múltiples tareas simultáneas y manejo de casos difíciles.

Responsabilidades diarias

Atender a clientes de forma correcta y oportuna,



brindando soluciones y guiándolos en el uso de nuestros productos.

Dar seguimiento a los casos reportados, asegurando su resolución.

Recoger y compartir feedback de clientes con las demás áreas de Veritran.

Acompañar en la formación de representantes de atención al cliente, internos y externos.

Formarás parte del equipo de Soporte, responsable de brindar el servicio de atención al cliente interno y externo con altos estándares de calidad y valor añadido.

Beneficios Oportunidades de crecimiento profesional en un contexto integral, ambiente laboral ameno y valores de libertad, responsabilidad, solidaridad y humildad.

📌 IT Service Operations CO (Madrid)
🏢 Veritran
📍 Madrid