¡En SII Group Spain estamos buscando un/a

IT Support Specialist para unirse a nuestro equipo! FORMACIÓN PERSONALIZAD A: Acceso a nuestras plataformas técnicas (Pluralsight, OpenWebinars) y sesiones abiertas para potenciar tus soft skills: mindfulness, coaching, liderazgo MODELO DE TRABAJO:

Híbrido (3 días oficina / 2 días remoto)

Barcelona: Zona Glorias. RETRIBUCIÓN FLEXIBLE : Seguro médico privado, ticket restaurante, transporte y más AMBIENTE DE EQUIPO : Afterworks, cenas, eventos internos y mucho más. ¡Somos una familia! ¿Te apasiona la tecnología y disfrutas resolviendo incidencias mientras das soporte a usuarios en un entorno dinámico e internacional? ¡Esta oportunidad es para ti! Dar soporte de nivel 1 y 2 a una plantilla de entre

150 y 200 usuarios .

Soporte y mantenimiento de hardware: portátiles, monitores, smartphones, salas de reuniones, auditorio, impresoras, CCTV y control de accesos. Preparación y configuración de equipos para nuevas incorporaciones.



Recuperación y gestión de equipos de empleados que finalizan su relación laboral. Resolución de incidencias técnicas y gestión de tickets. Inventario de hardware y gestión de pedidos con proveedores. Soporte remoto y presencial. Documentación de procedimientos y propuestas de mejora. Apoyo en eventos corporativos y proyectos de despliegue de oficinas. Colaboración con el equipo integral de IT para garantizar el mejor servicio.

Experiencia en soporte IT (Help Desk / Desktop Support / Field Support). Conocimientos de hardware, Windows, dispositivos móviles y soporte a usuarios. Capacidad para gestionar incidencias de forma autónoma y priorizar tareas. Buenas habilidades de comunicación y orientación al cliente. Valorable experiencia en entornos internacionales.

📌 IT Support Specialist (Madrid)
🏢 Sii Group Spain
📍 Madrid