H10 Hotels precisa incorporar a un Jefe/a Recepción en H10 Tindaya para trabajar en el hotel H10 Tindaya, en el sur de Fuerteventura.

Las Funciones Que Desarrollará Serán

Gestión de cobros y facturación.

Consecución de objetivos del departamento y el hotel.

Implementación y consecución de herramientas digitales y de vanguardia, según directrices de la cadena.

Coordinar y supervisar todas las actividades y operaciones de su área

Gestión operativa diaria: check in, check out, control y supervisión de las novedades, asignaciones, etc.

Técnicas de Upselling y Crosselling.

Planificación, organización y distribución de tareas en el dpto en base a la ocupación.

Supervisión de turnos y trabajos con el fin de garantizar la optimización del rendimiento (personas y recursos).

Actualización de registros.





Resolución de quejas y sugerencias.

Cumplimiento de los estándares de calidad establecidos por el grupo.

Formación a los nuevos miembros del equipo. Proceso de Inducción.

Requisitos mínimos Estudios en Hostelería o afines

Manejo ofimática nivel usuario.

Experiencia mínima de 2 años, en puesto similar

Imprescindible idiomas Inglés y alemán. Se valorarán otros idiomas, como italiano etc.

Habilidades necesarias: Proactividad, iniciativa, gestión de equipos, capacidad comunicativa ,habilidades sociales, orientada al cliente, capacidad organizativa.

Valorable conocimientos de SAP.

📌 Jefe/a Recepción enTindaya (Pájara)
🏢 H10 Hotels
📍 Pájara