¡En SII Group Spain estamos buscando un/a L2 Support Technician para unirse a nuestro equipo!

FORMACIÓN PERSONALIZAD A: Acceso a nuestras plataformas técnicas (Pluralsight, OpenWebinars) y sesiones abiertas para potenciar tus soft skills: mindfulness, coaching, liderazgo

RETRIBUCIÓN FLEXIBLE : Seguro médico privado, ticket restaurante, transporte y más

AMBIENTE DE EQUIPO : Afterworks, cenas, eventos internos y mucho más. ¡Somos una familia!

Responsabilidades Principales

Seguimiento y gestión de tickets asignados hasta su resolución completa.

Documentación de incidencias y soluciones en la base de conocimiento.

Conexión remota a sistemas de aparcamientos para resolución de incidencias.

Configuración y actualización remota de aplicaciones.

Participación en proyectos de implantación e integración de aplicaciones.

Soporte remoto a filiales a nivel internacional.

Formación a usuarios en el uso de las aplicaciones.

Contexto tecnológico

Windows Server (Active Directory, DNS, DHCP, PowerShell, políticas)

SQL Server (queries, índices, mantenimiento, reporting, replicación)

Servidores web (IIS)

Redes y troubleshooting (protocolos, seguridad, IPV4/IPV6, VLANs, Firewalls)

📌 Support Technician (Madrid)
🏢 Sii Group Spain
📍 Madrid