Adamo es un operador de telecomunicaciones que nació en Suecia en 2004 y llegó a España en 2007 para llevar internet de alta velocidad a las cuencas mineras de Asturias. Desde entonces se ha especializado en algo que casi nadie más hacía: llevar fibra óptica de calidad a los pueblos, no solo a las grandes ciudades. Hoy tiene más de 75.000 km de fibra desplegada y ha conectado a 1 de cada 3 pueblos de España. Durante años, vivir en un pueblo significaba estar aislado. Adamo cambió esa realidad conectando la España rural con kilómetros y kilómetros de fibra y tecnología.

Nuestro papel es proteger la vida rural: hacerla más fácil, más plena y conectada.

Descripción de la oferta Buscamos un/a

Lead Management, CRM & MarTech Manager con mentalidad de

Revenue Operations (RevOps)

para liderar el ecosistema de captación, gestión y conversión de leads end-to-end.

Serás la persona responsable de garantizar la trazabilidad del customer journey, conectando Marketing, Ventas, Call Centers, BI e IT para transformar oportunidades en ingresos reales.

Este rol es clave para optimizar funnels digitales, mejorar la calidad del dato y asegurar una atribución fiable en todas las etapas del proceso comercial.

Tendrás un impacto directo en ingresos, con capacidad real de influir en cómo se captan, gestionan y convierten los clientes en la compañía.

No buscamos un perfil técnico puro: buscamos alguien con visión de negocio, capacidad analítica y dominio funcional de CRM y ecosistemas MarTech .

Responsabilidades principales

Gestión end-to-end del ciclo de vida del lead.

Optimización continua del funnel (captación → conversión → venta).

Definición de oportunidades, estados y puntos de contacto.

Identificación de fricciones y palancas de mejora.

Gestión de distribución de leads y SLA comerciales.

Ownership funcional del CRM (procesos, workflows y automatizaciones).





Diseño y evolución de pipelines, reglas de negocio y estructuras.

Coordinación con IT para integraciones y desarrollos, siendo responsable de la definición de automatizaciones, mientras que la implementación recaerá en IT.

Garantía de la calidad y consistencia del dato.

Gobierno del ecosistema de medición (Infinity, GA4, GTM).

Definición y validación de tracking y modelos de atribución.

Estandarización de UTMs y calidad de la medición.

Optimización global del funnel comercial.

Coordinación entre Marketing, Ventas y Call Centers.

Análisis de performance (leads, oportunidades, ventas).

Identificación de cuellos de botella y oportunidades de crecimiento.

Seguimiento de SLA, calidad y conversión.

Mejora continua de la operación.

Gestión de bases de datos comerciales

Calidad del dato.

Segmentaciones.

Audiencias.

Reglas de explotación comercial.

Qué buscamos en ti

Visión end-to-end del funnel comercial

Alta capacidad analítica y orientación a negocio

Obsesión por la calidad del dato y la medición

Capacidad de coordinación transversal

Mentalidad de mejora continua

Perfil autónomo, estructurado y orientado a impacto

Beneficios

Flexibilidad horaria

Jornada intensiva en verano

Confiable de salud y de vida

+5 años de experiencia en Lead Management, CRM, MarTech o RevOps.

Formación en Ingeniería (Informática, Industrial, Telecomunicaciones, Matemáticas, Estadística) o ADE con especialización en Marketing Digital, Data,



Analítica o entornos MarTech.

Experiencia en entornos con alto volumen de leads y venta asistida .

Experiencia avanzada y demostrable en

Zoho CRM , incluyendo diseño de procesos, workflows, módulos, reporting y gestión funcional de la plataforma.

Experiencia en gestión de funnels, customer journey y conversión.

Conocimiento sólido de tracking y atribución.

Conocimientos técnicos

CRM: Zoho CRM (avanzado).

MarTech: Infinity, GA4, GTM, herramientas de funnel.

Datos: SQL (nivel funcional)

APIs e integraciones

Modelado y calidad del dato

Modelos de atribución

Valorable

Experiencia en sectores como telecomunicaciones, energía, seguros o comparables.

Experiencia en modelos de Revenue Operations

Entornos multi-proveedor y alto volumen operativo

Tu Auténtico Yo en Adamo En Adamo entendemos que los mejores equipos se construyen sobre la diversidad. Cada persona aporta una mirada distinta, una historia diferente y una forma única de resolver problemas, y es precisamente esa mezcla la que nos permite crear mejores soluciones y una cultura más rica.

Por eso trabajamos activamente para que nuestros procesos de selección sean accesibles a talento de cualquier origen, género, edad, capacidad, orientación sexual, religión o trayectoria vital. No buscamos que encajes en un molde: buscamos que aportes lo que te hace diferente.

Sabemos también que a veces los requisitos de una oferta pueden parecer un muro. Si esta posición te ilusiona pero no cumples con todo lo que se pide, anímate a presentarte de todos modos: valoramos tanto el potencial como la experiencia, y puede que encajes mejor de lo que imaginas.

En Adamo queremos que te sientas escuchado/a desde el primer contacto. Este es un espacio donde tu forma de ser cuenta, y donde queremos que la vivas con naturalidad.

📌 Lead Management, CRM & MarTech Manager (Madrid)
🏢 Adamo Telecom
📍 Madrid