Novotel Valencia Lavant es un hotel 4 Superior* de reciente apertura con 370 habitaciones y una operativa dinámica. Buscamos un/a Night Auditor que garantice una recepción destacado durante la noche y asegure el cierre administrativo diario con precisión.

Sus principales responsabilidades serán:

- Gestionar la operativa de recepción nocturna: check-in/check-out, atención telefónica, peticiones y resolución de incidencias.

- Realizar el cierre del día (night audit): revisión de cargos, facturación, arqueo, cierres de caja y validación de producción.

- Control y conciliación de cobros (TPV/efectivo), depósitos, anticipos y facturas.

- Elaborar y/o enviar informes nocturnos (ocupación, llegadas/salidas, incidencias, informes de caja, etc.).

- Coordinar con otros departamentos (Housekeeping, F&B;, etc) para asegurar continuidad de servicio.

- Velar por el cumplimiento de procedimientos,



estándares de marca y seguridad del hotel durante la noche.

- Mantener actualizado el PMS y registrar incidencias/seguimiento en los sistemas internos.

1. Experiencia mínima de 1 año en Recepción de hotel, preferiblemente como Night Audit o turnos de noche.

2. Conocimientos de facturación y caja (arqueos, cierres, revisión de cargos, TPV).

3. Manejo fluido de herramientas informáticas; valorable experiencia con PMS hotelero (Opera, Protel, etc.).

4. Disponibilidad para turno fijo de noche y trabajo en fines de semana/festivos según cuadrante.

5. Persona metódica, responsable, orientada al detalle y con buena gestión del estrés.

6. Idiomas:

- Español alto (imprescindible)

- Inglés nivel operativo en atención al cliente (valorable otros idiomas)

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📌 Night Audit (Valencia)
🏢 Reconocida empresa
📍 Valencia