Front Office Agent Trainee - Meliá Benidorm

Benidorm, ES

“El mundo es tuyo con Meliá”

Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global.

Responsabilidades

- Realizar el proceso de check-in y check-out, asegurando una atención personalizada y de alta calidad.
- Atender llamadas telefónicas y responder correos electrónicos de manera profesional y eficiente.
- Proporcionar información detallada sobre el hotel, sus servicios exclusivos y atracciones de la ciudad.
- Asistir a los huéspedes en sus solicitudes, resolviendo incidencias con rapidez y cortesía.
- Colaborar con otros departamentos para asegurar una estancia excepcional.

Requisitos

- Nivel alto de español e inglés; otros idiomas son un plus.
- Excelente presencia, habilidades de comunicación y vocación de servicio.
- Capacidad para trabajar en equipo y de forma independiente.
- Actitud proactiva y disposición para aprender.

Beneficios

- My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de ventajas y ventajas únicas.
- My MeliáBenefits: Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable.




- Oportunidad de adquirir experiencia en un hotel de renombre.
- Formación continua y desarrollo profesional.
- Ambiente de trabajo colaborativo y multicultural.
- Posibilidad de incorporación futura al equipo de Meliá Hotels International.

En Meliá todos somos VIP

En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente.

Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global.

Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable”. Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible.

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📌 Front Office Agent Trainee - Meliá Benidorm
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📍 Benidorm